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伯俊x狼爪中台项目,消除孤立的业务体系,助力品牌新零售数字化转型

  近日,狼爪贸易(上海)有限公司与伯俊软件达成战略合作,并召开狼爪中台项目启动会。实施业务中台管理信息系统,提升品牌信息共享水平,协助统一品牌管理规范,助力品牌向新零售数字化转型。

狼爪品牌线下门店橱窗

  JACK WOLFSKIN 狼爪创立于1983年,品牌总部位于德国伊德斯坦因,是德国第一大户外运动品牌,也是欧洲户外市场上最重要的品牌之一。JACK WOLFSKIN 狼爪目前隶属于美国高尔夫球具制造商巨头卡拉威高尔夫(Callaway Golf) 集团旗下。品牌致力以前沿科技与德国精工品质打造功能性与舒适性兼备的专业户外装备 ,精益求精,永无止境。

  世间万物的成长需要经历“破茧”之痛,才能经过洗礼,露出一抹铅华。对于我国快速迭代的消费市场,也不例外。新技术的出现和市场趋势的不断变化,导致新的商业模式不断涌现,品牌需要更强的适应能力。

  在目前高度竞争的零售业内,只有快速的市场反应速度,及时对顾客研究、反馈数据,并把消费体验放到第一位,从细节开始深入,才能在行业里领跑在先。

  狼爪贸易是一家具有前瞻性的企业,在这股新零售浪潮中,领导层发现企业的数字化建设及升级是企业在发展过程中的必然趋势。基于伯俊20年的尖端技术沉淀,狼爪贸易在项目实施选型中,首先选择了伯俊软件,共同建造业务中台,提升狼爪品牌信息共享水平,并在项目实施过程中培养狼爪自己的业务中台系统专家,助力狼爪完成新零售数字化转型。

伯俊项目经理 董娟

  在项目启动会上,伯俊项目经理董娟做项目阐述。

  随着社会经济的快速发展,中国的商品经济以供给为重点管理对象的年代转变为由需求为重点管理对象的新时代。品牌的价值链也由“以生产计划为核心”,转变成为“以顾客需求为核心”。品牌不再以标准化商品的生产为主要的管理对象,而是以客户需求的产品为重点管理对象,所以品牌需要考量的重点是如何快速响应顾客的订单需求和服务需求。

  而业务中台可以做到将后台的部分服务职能前移,使之更接近顾客,以便更快的响应客户需求和提供响应的服务,承担起前后台的衔接作用,中台作为企业“承前启后”的重要资源,将在企业快速发展中发挥中坚力量。

  本次狼爪中台项目分为两期进行实施。

  第一期构建全新的平台架构,规范统一业务管理、库存管理、报表管理、工作流管理等,上线伯俊BPOS以及新零售IStore,为狼爪数字化打下坚实的基础。

  第二期为全渠道中台的搭建,上线伯俊云仓全渠道,提高狼爪整体业务效率和客户满意度,进一步提高品牌价值及核心竞争力。

狼爪项目经理 Alphen Mao

  项目启动会最后,狼爪项目经理Alphen Mao做总结发言。他首先表达了对于伯俊软件的认可。他认为,狼爪中台项目是时代趋势下的企业必然之路,狼爪品牌将通过本次的合作进一步提升企业在快速反应、优化购物体验等方面的业务能力。并预祝本次项目成功。

项目启动会双方合影

  未来,伯俊软件将持续助力狼爪品牌做到真正以顾客需求为核心的可持续化创新。

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