|
纵观整个快消品行业的变革，我比较认同“反攻”这个提法，我觉得目前“反攻”意味着给所有的传统产业带来新的机会，而作为传统产业，如何结合运用好这些行业机会非常关键。
01
首先是我们的市场结构在发生变化：我们原来的市场是一个大众化的市场，三十年的中国大众化市场推动了中国快消品行业的发展，使得原来非常小的一个行业发展成现在非常庞大的一个行业。
而随着中产的崛起和消费升级两大因素，整个的中国消费市场已经发生了重大的变化。
我们从营销的角度讲，当前移动互联网的环境带来的新变化，颠覆了我们传统营销的一些假设，因为我认为每一种营销模式都有一种市场环境的假设。
原来的产品价格渠道，我们讲的4P，是由原来的市场环境假设出来的，现在来看整个的移动互联网打破了原来的假设。这个最核心的要素就是，原来作为品牌方与客户或者说用户之间，从失联关系变成了连接关系，而这种关系的转变则在发生着化学反应。
所谓发生化学反应就是，它围绕着你与用户之间带来了非常多的关系改变，而且搭建出了更多更有价值的营销创新模式。
02
我最近受刘老师和方刚老师关于新营销的思想观点影响比较多，我进一步地梳理，认为新营销的创新要分为两个层面：
第一个层面，是战略层面的转型，作为企业来讲，战略层面的转型有两大关键点：
首先是由原来的商品营销思维转型到用户营销思维。包括我们都在说的三位一体，我认为也不是商品营销，而是顾客营销，是在谈如何影响用户，建立用户关系的一个体系。
其次是围绕用户营销我们需要用一套数字化的营销体系来支撑。这个数字化营销体系是未来企业必须要构建的，它能解决的是支撑整个营销框架的问题，它解决的是你用户在线、商品在线、订单在线和交付在线的问题。
总之，企业的高层必须把这个问题考虑清楚，在战略层面，营销的重点由原来的商品营销转换为用户营销，整个数字营销必须围绕用户营销来进行。
第二个层面，企业基层团队的转型，也就是战术层面的转型，从战术层面构建你的营销体系。
我们现在的营销转型是由原来的体系逐步转成新的体系，现在任何企业都不可能把原来的体系推倒重来，所以并不是说要把业务团队停掉，大家全部等着数字化转型，不可能这么做。
我们就是要利用现有的体系通过战术转型，帮助现有业务团队改变他的职能，提升他的效率，解决现有团队目前碰到的问题。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 新商业 |
