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2684亿背后 中国正在进入新商业元年

  热火朝天的双11已经结束,2684亿的天价交易额背后,是一场轰轰烈烈的商业革命,这一商业革命将成为中国经济的独门秘籍!

  表面上,我们看到的是一场超大规模的“买买买”,但这背后体现的是中国商业操作系统的先进性,它同时连接了工厂与消费者、平台与商家、直播与线下,它代表了中国经济的新动能。

  站在2019年的尾巴上看,2020年将是一大转折点。

  欢呼过后,我们更应该冷静客观的分析这背后的深刻逻辑……

  01

  今年的双十一出现了很大变化和创新,其中最大的变化莫过于直播的崛起,2019年也被称为“电商直播元年”。

  不仅天猫淘宝、京东、苏宁,抖音、快手都在直播功能上下了巨大功夫,大力支持直播带货,这也是本次双11天价交易额的一大重要支撑。

  这次双11之后,电商已经从“图文时代”升级到了“直播时代”!

  商业的逻辑发生了重大变化:

  首先,图文时代靠的是商家的P图能力,而直播时代则可以全方位的/实时的展示产品,任何美化都是苍白的;这是根本的区别!

  图文时代消费者需要看评论,需要问客服,而直播时代则可以直接互动,随时提出各种质疑。

  未来的消费者不仅需要尽全尽美的看到产品,还需要看到整个产品的生产过程,需要看到每一个生产细节,整个生产过程将越来越透明化,可视化。

  有人说直播不就是20年前的电视购物吗?这里还是有本质区别的,电视购物的节目是后期剪辑出来的,当展示产品出现意外或瑕疵的时候,是可以剪掉再拍的,而直播是实时的,是无法遮掩或者过于美化的。

  随着5G和视频媒体的发展,未来的商业将越来越公开化/实时化/透明化。一切都变得可视化,直观化,追踪化,无论商品还是人,都必须要有足够的勇气直面你的消费者。

  那种在商品面世之前,需要先偷偷躲起来P图,或者用文案去渲染产品的时代一去不返了。

  02

  其次,在图文时代,我们进入一家店铺首先看到的是货品,是"货to人",而直播时代我们进入一家店铺首先看到的是人(主播),是“人to人”。

  也就是说,主播这一角色将扮演越来越重要的作用,今年双11期间最大的两个直播间(薇娅、李佳琦)在线观看人数分别达到了3683.5万人和4315.36万人。

  这说明电商正在从以“产品”为核心,升级到以“人”为核心。在以产品为核心的时代,我们需要不断的美化产品,降低产品成本,提高产品利润率。而在以“人”为核心的时代,我们需要不断美化“个人”,提升人的人格魅力,塑造人物的传奇性。

  也可以这样理解:未来的商业,“谁在卖货”往往比“卖什么货”更重要!

  随着社交媒体的发展,这时那些能够聚合消费者、并能感知消费者需求的人就会出现,比如主播/网红/大V等等。

  未来的商业比拼的,不再是品牌策划能力,而是你能不能在消费者中具有极强的号召力,从“做产品”到“聚群众”,这也是商家能力的升级。

  另外,大众的注意力将从对产品品牌的信赖上,转移到对人(主播/网红/大V等)的信赖上。

  直播经济,网红经济的本质是一种聚合消费者的艺术,意味着商业正在由“物以类聚”向“人以群分”过度。

  未来的商业,人的信用将大于品牌的信用。这背后反映的是商业逻辑的彻底变化:传统商业是以商品为核心,未来的商业是以人为核心。

  03

  最后,这些善于圈人的网红诞生之后,他们不仅能随时随地发起一场场购买狂潮,更重要的是,他们还可以联合粉丝向厂家定制产品。

  前段时间,一个新闻也很有意思:日本和欧洲几家化妆品生产商开始为中国的电商(网红)品牌做代加工了!

  就连日本Cosmo Beauty株式会社的掌门人山添隆也这样感慨:“过去,一直是中国为日本品牌代工,而现在日本工厂也开始为中国品牌代工了!”

  互联网发展到一定阶段,必然会诞生出C2F(顾客对工厂,简称客厂)模式。

  如今,各种各样的网红和电商品牌都抓住了这个机会,利用直播等社交工具去感知消费者的需求,然后收集订单再交给工厂去生产。产品生产出来之后,再通过强大的物流系统送到消费者手里去。

  未来的生产方式一定是先有订单再生产,这就是按需生产。未来每一件产品在生产之前,都知道它的消费者是谁,这样今后就再也不会有库存。

  我们正在进入到“按需生产”的时代,这不仅意味着产品的定制化、个性化生产时代的到来,整个社会的供应关系也会被摧毁重建。

  04

  另外,这次的双11也折射出了社会一个强大的诉求:海量的中小品牌正在崛起。

  很多店铺和产品正在品牌化。在过去的供应链里,即使你一年营业额很高,你也最多是个经销商或代理商,所以在传统的大批发时代形成的是档口林立的格局,而不是品牌林立。

  在过去,假如一个市场有10个亿的规模,可能是由50个客户构成的,而未来100个亿规模市场将是由2千个客户构成的。

  想想10年前我们用的日化用品吧,基本都被宝洁垄断了,而现在各种小而美的品牌在崛起,他们围绕某种特定功能或者特定人群开始定制产品,于是未来将有更多小而美的品牌诞生。

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