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1925年，西尔斯在芝加哥开设第一家实体百货店，同年门店数量达到8家，实体零售模式一炮打响;
1932年，门店数量达到374家，同年实体零售收入超过邮购业务;
进入50年代，西尔斯的百货店数量超过600家，所到之处吸引了大量消费人群，进而拉动其他商业形态进驻，购物中心逐渐成形。
在伍德领导期间，西尔斯的收入从2亿美元增长至30亿美元，利润从1400万美元上升至1.41亿美元，市值更是从不到5亿美元飙升至100亿美元。
管理大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)认为西尔斯是这一时期美国最伟大的公司之一。
70年代后，陷入长期衰退
1973年，西尔斯在芝加哥新建了总部大楼西尔斯大厦(Sears Tower)，超越纽约的世贸中心成为全球最高大楼，但也就是在这一时期，西尔斯走上了下坡路。
因为低估了折扣店和大卖场的快速崛起，西尔斯的市场份额逐渐下滑，同时内部管理紊乱，董事长和高级管理者频繁更换。
决策层在80年代盲目进行多元化扩张，进入和零售完全无关的房地产和证券领域，又在90年代把金融业务悉数出售，浪费宝贵的10年时间后重新回归主业。
这时，为时已晚，1999年，西尔斯被剔出道琼斯工业指数。
2005年，华尔街明星投资人爱德华·兰伯特收购了同样危在旦夕的凯马特超市后与西尔斯合并，组建西尔斯控股(Sears Holdings)。
对零售一窍不通的兰伯特用对冲基金管理投资组合的方式在西尔斯内部进行各种不着边际的组织实验，西尔斯开始连年亏损，同时债台高筑。
兰伯特选择变卖优质门店资产和自有品牌偿还债务，但又拒绝将收益用来投资主业，，西尔斯从此进入恶性循环，直至今破产保护成为压垮西尔斯的最后一根稻草落地。
今天的西尔斯还没有被最终判死刑，如果重组成功，百年基业仍将延续，但即便如此，西尔斯也将面目全非，因为代价是核心门店资产悉数变卖抵债。
回顾西尔斯的发展，它抓住了邮购目录业务和百货店时期的机遇，实现了迅速发展与腾飞，却错过了折扣店和大卖场业务，并从此战略不清，一蹶不振。
（来源：中欧商业评论 合视界） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 西尔斯 |
