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喜茶:门店达163家 小程序订单超35%

  喜茶不再“低调”:成立6年后,他们首次系统性披露了门店经营数据。

  《零售老板内参》今日最新获悉,截至2018年底,喜茶门店总数已达到163家。其中仅在过去一年时间,喜茶便新增了近百家门店——这一数字超过了成立头五年门店数的总和。

  这一门店数更深层的意义在于,它确定了喜茶在新式茶饮第一大品牌的地位。此前,奈雪的茶曾告诉《零售老板内参》,过去一年奈雪陆续开出120家门店,截至2018年底,其总门店数已突破150家。

  喜茶已开出的这些门店,主要位于一线/新一线城市,目前覆盖率达到90%。其中,2018年新进城市主要为新一线城市,包括成都、西安、重庆、武汉、天津、厦门、福州、郑州、无锡、常州、青岛、济南等。喜茶方面同时预计,2019年将完成对一线/新一线城市的全部覆盖。

  这标志着,作为新式茶饮代表品牌,喜茶在2018年“解锁”了一项重要新成就:从一个区域性饮品品牌,真正变成一家全国新式茶饮连锁品牌。

  摘掉“网红”帽子,他们转手扶起了一家饮品代表品牌。这一切究竟是如何发生的?

  喜茶2018两大关键词:开店、小程序

  尽管在饮品市场话题性十足,但喜茶一向行事比较“低调”:创始人聂云宸很少抛头露面,介绍自家品牌的次数也屈指可数。这形成了喜茶最早的创业风格,不过也跟其门店布局规划有关。

  在2018年之前,喜茶的全国开店策略为:主要布局北上广深等超一线城市,以及华南、珠三角等“大本营”市场。在这之后,喜茶才陆续进入了西南、中部、沿海、北方等主要城市,覆盖新一线城市成为喜茶全国布局的重要任务。

  早期超一线城市的布局,显然主要是做门店“标杆”案例,从而保证全国范围内的轻度露出。而华南市场的深入布局,一方面跟当地茶饮消费比较成熟有关,也是在为后续全国扩寻找最优解。

  “这些(新一线)城市的消费习惯、消费水平、商业活力包括商圈的成熟度,都已经足够支撑我们在当地完成2-3家的店的初期布局,”喜茶方面表示,之所以能在2018年高速线下扩张,主要得益于2017年从珠三角走向全国过程中,开店流程和体系逐渐成型并完善,以及与头部商业地产形成良好合作关系。

  资本助推是喜茶扩张的重要前提。在去年4月,喜茶宣布完成由美团点评旗下龙珠资本投资的4亿元B轮融资,这让其成为新式茶饮又一“独角兽”企业,并使得扩张全面提速。

  空白市场的开拓同时,喜茶新门店类型也应声推出:新旗舰店型HEYTEA LAB喜茶实验室店,去年国庆节前夕在成都首次亮相,此后又进入重庆、武汉、厦门、福州等新城市。区别于以往门店类型,喜茶LAB实验室店产品、场景等贴合当地消费市场,被重新设计一番。

  在这之前,根据不同设计风格,喜茶先后推出了粉色主题店、黑金店、DP(白日梦计划)店、热麦店、HEYTEA GO(外卖)店等店型。其中,2018年在深圳、广州、北京、上海、天津、杭州、西安及新加坡等城市和国家新推出9家白日梦计划(DP)店;在上海、西安、南京、北京等地继续开出PINK粉色主题店。

  出海是喜茶2018年新规划的业务方向,华人聚集的新加坡也应声成为出海首站,并且目前来看似乎成绩不俗。据悉,去年11月开业的喜茶新加坡Ion Orchard店,平均日售2000杯,高峰时期售卖数超过200杯/小时,其中布蕾波波茶系列,日销量达500杯。

  新产品、渠道崛起:小程序用户达600万、推48款新品

  LAB实验室店的全新推出,显示出喜茶在全国市场的扩张思路,发生了些许变化:即从原有的标准化复制,向“复制+定制”转变。体现在产品维度,过去的2018年,喜茶共推出了100余款周边产品,其中就包含针对当地限定推出的城市限定周边系列。

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