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好邻居便利店“改头换面” 它到底新在哪儿?

  自2017年10月29日鲜生活、易果、绿城服务宣布以8400万美元全资收购好邻居以来,这个扎根北京16年的连锁便利店再次走到聚光灯下,点燃业界对它“将会变成什么样子”的期待。

  收购消息曝出两个月后,一个升级版的好邻居便利店新样本出现在了北京农科院大院。这个新型店与老店相比,改变了的不仅仅是名字里多了个“会员店”,还有它便利店的基因里植入了几个新要素。

  1、生鲜或成标配

  日前,亿邦动力网小编实地探店发现,不同于传统的好邻居红标店,这家约120平的好邻居会员店引入了全新的绿色视觉效果。店内除了常规的便利店商品之外,还有200多个品项的水果、蔬菜、鲜肉、冷冻海鲜等生鲜商品。

  这是个典型的社区型便利店,也是好邻居首次尝新“便利店+生鲜”的模式,除了销售传统便利店副食,还覆盖了周边3公里内居民一日三餐的生鲜产品需求。而其生鲜业务由股东易果提供供应链支撑,为其输出生鲜电商规模能力及安鲜达冷链配送体系。

  首家新店开出后,好邻居CEO陶冶对外表示,位于北京农科院的这家店并不是好邻居升级改造的最终形态,但店内加入生鲜产品是在“顺势而为”,“便利店+生鲜”模式并不只是个别店铺的尝试。

  2、成为天猫超市配送站点

  据介绍,好邻居将这家新门店定位为全渠道门店,可以实现1小时内将线上订单配送至3公里范围内的用户手中。

  上周,天猫宣布,天猫超市1小时达服务已开进北京、上海、成都、武汉、杭州等五座城市。这是天猫与易果、安鲜达共同打造的新零售“试验田”。而新的好邻居便利店正是兼有前置仓功能、帮助实现该服务的线下配送站点之一。

  亿邦动力网了解到,作为好邻居的主要股东,鲜生活承接了其技术和流量对接以及线上运营工作,双方共同进行大仓、店面及商品数字化改造,以及线上线下技术控制中心的一体化方案。当然,好邻居新店除了承接了来自天猫超市的订单之外,还承接淘宝便利、饿了么、美团、百度外卖等平台的业务。

  目前,其来自天猫超市的订单数量占据首位。线上订单里,生鲜产品占比约在60%-70%,客单价平均在48元左右,几乎是线下客单价的一倍。

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