憋在家里为防疫做贡献的时候，你有没有想过疫情结束之后，哪些行业将会迎来新的发展趋势？
预测未来是一件风险很大的事情，但是基于商业逻辑的理性分析，或许可以让我们提前做一些准备，迎接即将到来的机遇。
2003年的SARS疫情，直接促进了国内电话营销的发展，尤其是对保险行业的影响最大。2003年之前，保险行业的营销方式以上门推销为主。但是在SARS疫情期间，人们拒绝保险推销员上门，不得不采用电话营销的方式。
在此之后的十几年，电话营销成为保险行业的主要方式。直到人们对这种骚扰电话产生抗拒，保险行业才不得不回归面对面的顾问式销售。
2003年的SARS疫情，也促进了C2C电子商务的发展。淘宝就是在2003年5月正式成立的，并逐渐成长为电子商务领域的巨无霸。
实际上，电话营销和电商都是在2003年之前出现的，因为疫情时期的特殊性，导致这些需求被放大，促进了之后的发展。
基于这一点，我们可以分析一下，2020年新冠肺炎疫情之后，哪些领域将迎来新一轮的发展趋势。对于创业者来说，或许会从中发现自己可以把握的机会。
远程办公及其衍生的线上与线下服务
受到疫情的影响，很多企业开始了远程办公模式。比如字节跳动，有五万员工在家办公。
其实远程办公早就有，早在上世纪80年代中后期，美国就出现了大量居家办公的soho一族。而在中国，特别是一线城市，也在2003年之后开始出现越来越多的soho一族。
然而远程办公并没有成为大部分企业的主要方式，原因是远程办公的效率低。很多工作都需要团队的协作，但是远程办公，沟通与协调都会受到影响。而且居家办公和在公司集体办公，工作的氛围也不同，在一定程度上，确实让人容易懈怠。
但是在这个特殊时期，远程办公成为了必须的选择。那么如何解决沟通与协调的问题，成了企业最迫切的需求，企业微信、钉钉这类企业管理工具，提供了解决方案。
利用钉钉可以开启远程视频会议，组建工作群方便线上沟通。对于一些比较紧急消息，还能看到员工是否已读，如果有未读的消息，还能用DING功能转成短信或者电话提醒，保障沟通的效率。
除了解决沟通和协调的问题，钉钉上还有各种插件，比如智能填表、群汇报、群签到等功能，方便对员工状态的监控。
根据钉钉的官方消息显示，2月3日是春节之后的第一天复工，超过1000万家企业组织使用钉钉在家办公、在线办公，钉钉视频会议成为开工会议的首选。大量同时发起的视频会议，甚至导致了短时间的限流，出现了视频延迟、卡顿的现象。
目前现有的技术，已经可以初步解决远程办公的问题，而且随着5G技术的完善与普及，之后必然会有更优质的解决方案。如果工作效率的问题得到解决，那么远程办公同样可以产生效益。而对于企业来说，可以节省场地租金和相关的运营成本。
如此一来，针对企业办公场地的写字楼租售，也有极大可能会受到冲击。也就是说在更长远一些的未来，商业地产也将被迫发生变革。
我们可以推测，服务行业与线下娱乐产业，或许会得到更丰富的内容与形式的补充。比如可能会出现个性化的休闲办公空间，毕竟远程办公未必一定要居家，现在的soho一族也有很多会到环境好一些的咖啡厅去办公。
围绕着远程办公，相关的线上与线下服务，都会有更好的发展。
智能物流及其关联影响
2月6日，京东在武汉投入了自主研发的智能无人配送车。从京东物流仁和站出发，将医疗物资配送到武汉第九医院，中间距离600米。这是疫情爆发之后，智能无人配送的第一单。
除了京东的无人配送车，在各地抗疫一线的医院和病人隔离点，还出现了大量的无人配送机器人。当病人需要送餐、送药，或者其他需要的物品时。医护人员可以把物品放在机器人的托盘上，然后机器人会自行前往病房。病人拿走物品后，不需要任何操作，机器人会自己回到护士站进行消毒，然后再次配送。
其实智能物流在仓储管理、信息管理等方面已经有了比较成熟的应用。2017年，京东就已经在物流仓储投入了智能分拣机器人，极大的降低了员工的工作强度，提升了效率和精度。
而这一次，京东是在末端配送环节，应用无人配送的成功尝试，这或许会成为末端无人配送进一步发展的契机。
实际上，不仅仅是京东，苏宁、阿里巴巴、普渡科技等企业，都在研发末端配送机器人。
近几年，物流行业的人力成本在持续增长。根据德邦物流的财报显示，2019年上半年德邦的人力成本为52.12亿元，相比2018年同期，增长了16%。其他物流企业的人力成本，也都有不同幅度的增长，降本增效成为了物流企业非常迫切的需求。在这种需求的驱动下，智能物流取代人力物流，几乎是不可逆的趋势。
其实不仅仅是物流，整个城市都会越来越智能，必然会有很多传统职业将被淘汰。而这些人，将面临着重新择业的需求。
这种情况会产生一些关联影响，或许会有相当一部分补充进服务、餐饮、零售、线下娱乐等行业。比如可能有人会想要开个奶茶店、咖啡厅、轰趴馆等等。针对成人的职业技能培训，也会有新的发展机会。
技术的发展在淘汰旧职业的同时，也会诞生新的职业，对于人们来说意味着更多的可能性和机会。
在线教育的进一步发展
其实在线教育，也是已经存在的行业。为什么疫情结束之后，会进一步发展呢？主要是因为疫情这个特殊时期，对在线教育起到了加速与促进作用。
为了防控疫情，各地的大学、中学、小学都已经延期开学了。校外的线下培训机构，更不敢在这个时候开班了。
线下培训机构的成本，原本就很高，2019年韦博英语都倒闭了。如果干等着疫情结束，对于线下培训来说，承受的打击就太大了。为了自救，线下培训机构不得不转向在线授课。
不仅是培训机构，学校也开始了线上直播授课。根据相关报道，截止到2月10日，已经有30多个省份的学校加入“在家上课”计划，60万教师通过钉钉直播为学生上课，预计覆盖全国500多万学生。
教育巨头新东方也开启了线上直播系统“云课堂”。
线下培训机构转型在线教育的同时，原本的线上教育企业更不会放过这次机会。诸如好未来、尚德机构、猿辅导、松鼠AI等机构，除了为抗疫捐助物资，还开放了自己的免费课程。
疫情期间的教育企业援助举措，来源亿欧
前VIPKID高管、在线教育专家王思锋表示，疫情期间是在线教育必争的机会，他在接受燃财经记者采访时这样说：“新产品爆发，需要技术成熟，也需要市场推动。2003年非典加速了电商，疫情也必然加速在线教育等一些领域占领市场。”
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