还是以千万网红相宜为例。她曾凭借“从农村逆袭考入高校”的励志故事,引发了大众对“知识改变命运”的情感共鸣,也因此收获了大批粉丝,树立了“高学历、有内涵”的人设。
然而,高学历光环之下,一旦失守道德和法律底线,酿成的后果往往更为严重,对粉丝和消费者的误导也更强。
去年12月,相宜曾在社交平台发布一条推广佳思敏DHA产品的视频。视频中,她专门前往悉尼大学,与一位自称“悉尼大学教授”的女性琳达用英文对话,刻意营造专业推荐、权威背书的氛围,误导消费者认为该产品得到了海外高校专家的认可。
其中有一段,相宜问对方:“你认为DHA真的有用吗?”这位“教授”随即回应,学校已做过大量临床研究,证明DHA“确实能够滋养大脑,并改善认知功能”,明显是在为这款产品站台背书,增强产品可信度。


图源:新京报
但后来经新京报查实,这位名叫琳达的女子,实际身份是模特兼演员,根本不是悉尼大学的教授,也不是该校的任何教职员工,其“悉尼大学教授”的身份完全是伪造的。
而琳达本人也公开爆料,是涉事品牌方雇佣她来扮演这个角色,事后她拿到了750美元的报酬。
面对质疑,相宜团队则辩解道,他们并不清楚琳达的真实身份,试图以此逃避责任。
不管相宜是否知情,这种虚构权威身份为产品背书的行为,本质上就是将产品推销包装成“专业推荐”“好物分享”,利用主播人设和信息不对称,欺骗消费者、诱导消费者下单。
第三类,平台及机构违法。有的电商平台对直播间里虚假宣传、违规带货睁一只眼闭一只眼,甚至纵容造假、配合主播一起骗人;还有一些营销机构,明知道是虚假宣传,还帮着一起折腾。这些全都在整治范围内。
不难看出,此次专项整治绝非“走过场”,而是动真格、出实招。
今后,网红主播在镜头前卖货,再也不是喊几句“家人们”就能蒙混过关的了。镜头前说的每一句话、做的每一个承诺,都要自己承担相应的法律责任。
商品一旦出现质量问题,不能再拿“被供应商骗了”当借口推卸责任。明星站台带货,也不能轻描淡写地说“我只是站个台,东西没用过”,就想置身事外。
总的来说,网红主播既然身处直播带货这条赛道,享受着流量带来的红利、赚着这份带货收益,那就必须扛起商品品控和审核的责任。这是不可推卸的义务。
更何况,直播带货涉嫌虚假宣传、销售不合格产品,早已不是简单的民事赔偿层面的惩罚。监管部门的态度很明确:从严查处、刚性追责。谁碰红线,谁就要付出应有的代价。
说到底,这场专项整治,从来不是为了“整垮”某个行业、某个人,而是为了撕掉直播带货行业的“虚假外衣”,让行业回归本质。
只有当造假的成本高到无利可图,让违规者无处遁形,直播带货这个行业才能真正褪去套路、回归本质。少一些剧本炒作,多一些诚信经营,消费者才能买得放心、用得踏实。
而这,才是直播带货行业应有的模样,也是市场健康发展的必然要求。
来源:电商派Pro 唐仁



