扛不住怎么办?
39%的商家第一刀悄悄砍向“供应链”
在外卖大战补贴的催化下,低价成为吸引流量的唯一筹码。
打开外卖APP,实付1.9元超低价、极限爆涨18.8元、16.18元小龙虾等优惠活动让人目不暇接,一组外卖行业数据显示,2025年外卖大战中,有75%新增订单实付价格在15元以下。
但餐饮行业食材、人工、房租成本却是相对固定的,这样的低价套餐根本无法覆盖成本,为了在低价竞争中存活,不少商家被迫走上“降质求生”的道路,甚至实行“双标”操作。
报告透露,补贴大战下,39%的商户为求生存,开始更换价格更低廉的原材料供应商;30%的商户强化与现有供应商的议价博弈,挤压上游利润;20%的商户选择增加低成本菜品的占比。

这种非理性竞争,挤占了企业原本用于技术创新和质量保障的资金,迫使企业在消费者“看不见”的地方削减成本——厨房卫生维护、餐具消毒、冷链运输等成本较高的环节,往往成为首选的削减对象,无形中增加了食品安全事故爆发的概率。
更令人揪心的是,很多餐饮人走投无路为保住利润,直接用廉价预制菜替代现炒,或使用长效保鲜期但品质较低的原料。
堂食用鲜肉现炒,外卖用冻肉预制菜;堂食米饭选新米,外卖改用廉价陈米;甚至通过凹陷餐盒“视觉增容”,悄悄缩减20%-30%的分量。
这种失衡的竞争格局,最终让行业形成“劣币驱逐良币”的恶性循环:压缩成本者短期得以生存,重视品质者却艰难喘息,价格成为唯一的竞争维度。
“多”败俱伤的外卖大战,
劣币驱逐良币正在“反噬”餐饮业
当我们复盘这场大战,发现身处其中的每一个人似乎都是输家:商家元气大伤,忙了个寂寞;供应链被迫卷入价格战,降质求生;顾客看似占便宜,实则吃到嘴里的价值越来越低。
随着价格战常态化,餐饮老板们发现,顾客的忠诚度并未因低价而建立。一旦恢复原价,订单便断崖式下跌。
外卖大战一年,昔日过得不错的老餐饮品牌接连迎来大规模关店,很多小店接连倒闭,就连抗风险能力较强的加盟品牌,也开始接连受创。
这轮外卖价格战之下,很多加盟店根本扛不住高额补贴,品牌方为了维稳,只能通过降价供应原料,把自身利润吐回去,避免加盟店大规模倒闭;而更多时候,价格战的成本被直接转嫁给加盟商。一旦加盟商无利可图、客流流失,便会选择闭店或转投他处,这对品牌的长期发展,将造成难以挽回的打击。
这场内耗,早已不限于餐饮门店,正在向上游供应链传导,这也意味着被卷入低价竞争的环节又多了一个,对实体经济的冲击又深了一层。
一位食材供应商坦言:“以前我们注重食材新鲜度和品质,价格相对较高,但现在商家为了降本,都选择更便宜的原料,我们如果不降价,就会失去客户;可一旦降价,就只能压缩生产成本,要么降低食材品质,要么减少分量,最终陷入两难”。
当整个餐饮产业链都陷入“降价—降质—亏损”的恶性循环,原本应向上发展、追求品质升级的供应链,被迫为低价内卷“让步”,行业根基遭受严重侵蚀。
这便是“劣币驱逐良币”的典型路径:商家降本倒逼供应链降质,供应链降质最终传导至餐桌,顾客吃到更差的食物后,对行业失去信任,于是更加倾向于选择极端低价,进而倒逼商家进一步压缩成本。
本应该正向循环餐饮产业链,一个环节出错,整个链条都连带出现问题。
总结:
“只有当潮水退去时,才知道谁在裸泳”。
补贴烧光了微薄的利润,低价卷没了坚守的底线,流量狂欢过后,只留下满目疮痍的餐饮生态,和一群在亏损边缘苦苦挣扎的餐饮人。
这场无底线的低价浪潮,无疑是一场本就不该发生,却耗尽全行业元气的无谓内耗。
稻盛和夫曾说:“商业的本质是创造价值,而非低价竞争;真正的盈利,是长期主义的坚守,而非短期的流量狂欢”。
但愿这场虚幻的泡沫早日消散,让餐饮人回归产品本身、回归餐饮本质、回归合理利润,让认真做事者有钱可赚,让坚守底线者有路可走,重拾曾经的烟火气,找回行业本该有的温度。
来源:职业餐饮网 旖旎



