来源:电商派Pro 千帆
仅用一年时间,京东外卖就实现了破局孵化,硬生生在原本由美团和饿了么主导的外卖市场中撕开了一个口子,跻身其中并站稳脚跟。
尽管阿里以淘宝闪购下场参战后,京东外卖一度在声势上落入下风,后续外卖大战的格局主要为美团与阿里对打、京东外卖稍显沉默低调,但事实上,许多人小看了它做的事和取得的成绩。
一方面,京东外卖的市占率被低估了。此前,高盛曾预测美团、阿里、京东三巨头在外卖和即时电商领域的长期市场份额比例为5:4:1。但近期京东官方公布的数据显示,去年京东外卖获得了超过2.4亿用户下单,所占市场份额超过了15%,这一数字明显高于许多机构的预期。

图源:京东黑板报
另一方面,京东外卖提出的“品质餐饮”“骑手福利”等概念,也对行业造成了深远影响。在京东这条鲶鱼搅局之前,虽然各大外卖平台也在努力探索如何提高骑手待遇,但行业整体并没有形成“给骑手交社保”的共识。而京东开了个好头,率先给骑手缴纳五险一金,赢得广泛赞誉,推动其他平台迅速跟进,在全国范围内铺开给骑手交社保的政策。
可以说,不管是在商业层面还是在社会价值层面,京东外卖都已经实现了战略卡位。那么,这一切的代价呢?
有所得,就必有所失。成功背后的代价,明明白白地写在京东财报里:2025年,京东营销费用同比大涨75%至840亿左右,包括外卖、社区团购(京喜)和海外业务在内的新业务经营亏损高达466亿。
受此影响,京东集团去年全年利润腰斩,“增收不增利”的态势还在延续。全年营收破1.3万亿,同比增长13%;但归母净利润同比下跌52.7%至196亿元,与上一年414亿元的归母净利润相比,有较大差距。

图源:京东
很显然,大力度的烧钱打法让京东持续失血,公司利润与现金流被不断侵蚀。新业务一年血亏超400亿,换来15%的外卖市场份额,这笔买卖是否划算,许多人在心中打了个问号。
不过,资本市场看重的不是短期得失,而是未来预期。因此,这份“大起大落”的财报一经发出,3月6日港股收盘,京东股价应声暴涨9.95%,集团总市值超3000亿港元。

图源:微信
原因无他,资本市场看懂并认可了京东的战略投入。长远来看,用一时的亏损换取通往未来零售业核心赛道的船票,是一种竞争智慧。
历史已经上演过相似的一幕。当年一众电商平台还在做“中间商”、赚手续服务费的时候,京东就已经选择了自建物流,深耕供应链,走重资产的路子。京东物流曾连续多年处于亏损状态,但最终物流成为了京东最核心的护城河之一,近年来京东物流业务也成功扭亏为盈,为集团发展提供持续动力。
那么,如今的京东外卖,又会扮演着什么角色?
主编认为,京东外卖对于京东的意义,在于打开一片全新的即时零售商业版图。
近年来,互联网流量红利逐渐触顶,传统快递电商行业的增长速度也慢了下来,增量市场逐渐转为存量市场,电商渗透率趋于稳定。



