产品是基础,这批创意韩餐品牌在服务体验上也下足了功夫。
“服务不输海底捞”“服务员即叫即回应,上菜也很快”……
在社交平台,“服务好”是消费者点评这批餐厅时的高频词。据红餐网了解,KCOOKING概念韩餐佛山门店,约10张桌子的范围内就配置了8名服务员,以确保即时响应。
部分品牌门店还通过控制桌数、扩大桌距和水吧台面积,以换取更私密、更松弛的空间和氛围,满足顾客的休闲社交需求。
此外,一些品牌还会通过增设多样化的服务和互动,以提升产品的价值感。比如,NEED创意韩国料理的招牌菜——马苏里拉芝士辣炒鸡就是直接在消费者的餐桌上现炒,门店还有现场手工制作提拉米苏的服务,以提升消费者的用餐体验。
可以说,新一代的创意韩餐已然“改头换面”,这批餐厅的升级,不仅在于食物,而是在定位、产品、服务体验等多维度上都做出了提升。
“逆势翻盘”,创意韩餐做对了什么?
创意韩餐的走红,看似偶然,实则是赛道在特定时间点主动应对市场需求的一次进化,这股热潮的背后,有着清晰的逻辑脉络。
一方面,创意韩餐通过菜品的创新融合和升级,重新激发了消费者对韩餐的尝试欲望。
过去十多年,韩餐凭借“韩流”文化的兴起与发展,以炸鸡、烤肉等强势品类打开了市场。
然而,当红利期过去,传统韩餐品类也步入了瓶颈期。核心困境在于菜单的高度同质化——炒年糕、冷面、部队火锅、芝士炸鸡......查看大众点评内不同韩国餐厅的推荐菜品,大多类似,导致品牌间竞争内卷,也难以激发新的消费热情。
市场渴望新面孔,以“融合创新”为主打概念的创意韩餐,便顺理成章地接过了接力棒。
这批餐厅通过产品和味型组合,将传统韩式风味和西式、中式、乃至东南亚饮食元素大胆结合,创造出如“黄油菌鲜烩日式年糕”“韩式辣牛肉米线”等让人耳目一新的菜品。
这种创新方式不仅跳出了传统韩餐同质化严重的困境,也重新激发了消费者对韩餐的尝鲜热情。
另一方面,这批创意韩餐热潮得以形成,还在于它们迎合了新一代消费者的“吃饭逻辑”。
当下,消费者对吃饭的需求,远不止于“果腹”。他们需要“吃饱”也需要“美味”,同时还想要值得拍照分享的视觉享受、适合朋友聚会的舒适空间、以及被细致服务和漂亮场景打动的情绪满足。
创意韩餐通过融合创新,在菜品和环境上贴合“漂亮饭”的模式,精准命中了以上的种种诉求。从精心的摆盘、充满格调的装修到周到的服务,这批创意韩餐提供了一套完整的价值体验。
据红餐产业研究院“2025年漂亮饭消费行为调研”,高达65.9%的消费者愿意为“漂亮饭”买单,印证了其强大的市场基础。
与此同时,“质价比”定位加上社交媒体的助推,也是这批创意韩餐走红的关键。
人均百元左右,这批创意韩餐刚好卡在了一个精妙的心理价位上:能提供确定的品质感和仪式感,但又不像高端正餐那样让人倍感压力。同时,成熟的社交媒体环境,也让具有强视觉冲击力的“漂亮饭”餐饮模式得以大范围传播,线上热度快速转化为线下排队的人潮。
可以说,创意韩餐的走红并非偶然,它是在传统韩餐增长乏力、消费者需求全面升级的背景下,凭借产品创新和体验重塑,精准切入市场空白期的必然结果。
这也反映出当下餐饮市场的一个明显变化:消费者不再只为一道招牌菜买单,他们为一整套令人愉悦的体验付费。这也意味着,餐厅的竞争力,正从“拳头产品”的单一维度,转向更多维的综合能力的比拼。
不过,热度之下,也存在挑战。
当新鲜感褪去,决定这批餐厅能走多远的,将是更本质的东西:菜单能否持续带来惊喜?品质和服务是否始终在线?最终,这批创意韩餐厅能否从一家值得排队的“漂亮饭网红店”,真正成为消费者愿意高频选择的餐厅?
毕竟,消费者今天在等待了4小时候能留下一个“好评”,明天也可能因为体验的滑坡转身离开甚至留下“差评”。
对这批创意韩餐来说,市场的考验也才刚刚开始。
来源:红餐网 钱俊
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