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百亿顶流赛道被“唱衰”?这个双11 潮玩批量制造黑马

  《天下网商》:目前中国潮玩品牌形成了哪几类打法?

  摩萨:国内潮玩行业最具代表性的是盲盒。几大头部潮玩品牌基本上都是走轻IP路线,即通过签约设计师、孵化自有IP,再借盲盒的模式投入市场并打爆产品,比如泡泡玛特、52Toys等。还有一种是今年更火的国创IP型潮玩,包括机甲模型、手办等。以前中国商家拿很多舶来IP来做自有产品,现在部分国创品牌尝试孵化自己的IP。

  “娃圈三坑”领跑行业大盘

  《天下网商》:今年潮玩行业有哪些新消费现象?

  摩萨:一个趋势是传统IP授权市场在收紧,原创IP有所下降,与之相对应,游戏和娱乐周边类的潮玩产品市场力活跃度明显增高,以淘宝天猫平台为例,去年涨势最好的是游戏周边,年增长率大概60%左右。另一个趋势是潮玩的受众群体越来越年轻化,比如“娃圈(棉花娃娃及娃衣配饰)三坑(JK制服、洛丽塔和汉服)”类产品,今年承担起潮玩行业大盘的核心增速,同比增长80%以上。还有一个明显的消费热点,今年天猫双11,卡牌类潮玩品牌快速增长,平均增速超过400%;收藏类和球星、奥特曼、宝可梦卡牌都是今年最受欢迎的大热门。

  《天下网商》:行业整体增长趋缓,商家是否受到影响?

  摩萨:有的,特别是中小商家受到的影响很大。国内潮玩市场的主力产品中,除了盲盒类商品,手办、大娃、娃圈及“三坑”一类的商品外,供应链的自动化生产程度并不那么高。我们走访工厂时发现,这个行业之所以货期长,主要是因为缺乏自动化生产,还是劳动密集型产业,就连盲盒的上色涂装工艺,折损率都在35%以上。所以除掉折损和用工,潮玩行业的利润并没有外界看来的那么高。而且潮玩比起大标品行业,更依赖IP更新和新品驱动。相比过去几年,今年潮玩的新品明显没有那么爆,所以对于商家来说,一旦没有跟上变化,导致款式落伍、订单变少,他们的成本和库存压力就都上去了。

  《天下网商》:环境发生变化后,你观察到商家们随之做了哪些改变?

  摩萨:很多商家都在调整。例如泡泡玛特正在拓品类,希望走出盲盒圈子突破瓶颈,它通过投资品牌,在试水“三坑”、动漫等其他细分赛道;另外,因为今年宝可梦游戏和动漫的热度,卡牌类潮玩再度风靡,许多商家也开始涉足卡牌赛道。

  “今年天猫潮玩重点扶持新品类、新商家”

  《天下网商》:去年9月潮玩行业在天猫升为一级行业,升级后改变了什么?

  摩萨:潮玩行业升级为天猫一级行业后,我们做的第一个决策,就是从过去的供给运营转化为消费者全生命周期运营。过去一年,我们做了很多底层拉通的动作。比如在预售期的规则方面,潮玩行业多为非标货品,相对偏手工、不走全自动化生产,定制一个手办或者一件汉服可能要一年的时间,所以销售上通常都是长预售机制。而传统快消类产品的预售期不可能设置得很长,因为会影响商家的运营。而在升级为天猫一级行业后,我们可以为潮玩行业各个细分赛道定制标准,例如预售最长可以增加至300天。当然,目前潮玩行业还在扩圈阶段,行业底层的标准化还在进行中,包括支付端产品工具、潮玩产品的定金标准、消费者售后服务等。

  《天下网商》:升级后,天猫潮玩商家的结构发生了哪些变化?

  摩萨:今年我们的核心决策是布局新的品类赛道,注重扶持新品。因为新品是潮玩行业的特色。在商家端,我们今年在细分新赛道定向招商,降低商家入驻门槛,同时通过流量扶持,帮助新商家成长。

  我们希望建立一个更多样化的商家生态。因此今年初我们开始引入潮玩行业的KOL、达人等进驻淘宝逛逛,比如“阳台哥YTG”“RAY的模型世界”等,到目前为止已经引入了900多位达人。

  《天下网商》:对潮玩商家,天猫的独特价值在哪里?

  摩萨:对商家来说,天猫是个很好的拓新赛道。潮玩行业一个比较大的问题是缺乏媒介触点的连接,不像美妆、服装商家,可以投大量广告带来流量。大部分的商家仍然依靠私域去做核心用户的孵化和召回。过去潮玩商家面对的人群精准性很低,而天猫的人群标签除了品类,还有圈层的范畴,另外我们还在努力细化不同IP的消费人群,让人群画像更精细,更有利于潮玩商家的针对性运营。

  此外,线上渠道还可以为潮玩消费者带来独特体验和增量。比如今年天猫双11,一些潮玩消费者可能已经发现,原来线上购买福袋(盲盒),需要到货才能拆开,但今年可以直接“在线拆”。此外,我们正在完善消费者体验的后端功能,之后用户已经拆开的盲盒,还可以去天猫平台的“玩心世界”抽盒乐园广场与其他消费者进行交换,这又是一种全新的交互模式。

  来源:天下网商 文/叶晨

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