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“京东新百货”——基于年轻人的新兴零售实践

  百货行业持续低迷,为什么要在此时入场?

  值得注意的是,当京东上线了“京东新百货”频道,还透露出要开线下店的消息过后,萎靡已久的百货行业犹如打了一针强心剂。据相关媒体报道,受该消息影响,5月10日午后,零售板块拉升,截至收盘,汇纳科技、新华制药、徐家汇、会稽山涨停,上海九百、新华百货等均跟涨。

  眼下,百货行业正处于困境与变局交织的关键时刻。一方面,面对疫情冲击的百货行业业绩低迷,行业不振已经持续相当长一段时间;另一方面,受疫情重创的百货行业,反而成为了可以被互联网巨头收复的“失地”。

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  百货行业萎靡已久

  据知情人士透露,在做出全渠道布局“京东新百货”的决定之前,京东内部做了大量的调研,“大家逛线下店的需求很大,但现在线下店坪效很低、(因为经济环境差)拿店成本也低,正是入局的好时机。有了京东的品牌加持,也能给商场引流分摊成本。”

  对此,杭州希疆新零售研究院院长游五洋在接受媒体采访时也表示,“从全球零售业态发展趋势来看,百货业运行在持续下降的通道内。因此,选择线下开店确实存在很大风险,但并不是说没有一点机会,毕竟高端人群对线下体验和服务的要求更高些。”

  更重要的是,在“国内大循环”、形成强大的国内市场等新背景下,促消费、扩内需是未来经济发展的重要方向,大环境整体向好也照亮了百货行业的未来。中国贸促会研究院副院长赵萍认为,哪怕面临经营成本上涨、消费需求结构调整、网络零售快速发展等诸多因素影响,背靠中国消费大市场,实体店仍有充满希望和活力的未来。

  好处不止归于消费者和平台。作为开放性生态,未来也将有更多品类的高品质商品进到“京东新百货”,加之新的流量与营销运营规则升级,该频道也将为京东的合作品牌、商家和店铺创造更大的增长空间。尤其那些没有开设线下门店、难以近距离接触消费者的新锐品牌,进驻被数智化社会供应链优势和全渠道能力赋能的“京东新百货”之后,其线下店可以让口碑商品得以集中展示,无疑是品牌不可错过的增长契机。

  这一点正好切中了京东作为新型实体企业的“命脉”。据悉,京东将继续发挥新型实体企业优势,以数智化社会供应链优势和全渠道能力,在全国重点城市布局不同主题模式的京东新百货精选集合店。

  从这个角度来讲,在电商之间竞争已陷入白热化的大背景下,京东推出“京东新百货”这个新业态,不仅意味着其看重百货综合大品类在线上线下的发展潜力,因而才会基于年轻人的消费场景和消费偏好下功夫,比拼精细化运营能力。

  更代表了,京东始终肩负着新型实体企业责任和担当,以其在数字与技术、供应链中台、商品与服务能力等方面的优势,为有需要的品牌乃与品牌相关联的供应链企业赋能,在数实融合实践中探索新的数字化全渠道开放生态模式。

  来源:锌刻度

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