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250亿美元市场的诱惑下 沃尔玛也做起了直播带货

  直播购物因阿里巴巴在中国的推广而掀起热浪,如今也成为了海外各大零售商角逐的领域。

  沃尔玛近日宣布将在年底假日季期间举办超过30场的直播活动,以增加其电商的在线销售额。

  据IBM发布的美国零售指数表明,新冠疫情使美国消费从实体店到电商的转变加速了5年,越来越多的海外消费者选择在网上购物。

  对于处在行业激烈竞争中的沃尔玛来说,直播会是新的机遇吗?

  1.线上直播伙伴不断加入

  11月28日,沃尔玛与Twitter合作,在其平台举办名为“Cyber Deals”(网络大促销)的直播活动。

  Twitter将此次活动用作其在美国的新Twitter Live Shopping的初步测试,由音乐家出身的Jason Derulo主持,他也是Twitter上第12位最受关注的创作者。

  Derulo在直播中向观众介绍电子产品、季节性装饰、家居用品等优惠。用户在观看直播的时购买主持人推销的商品,同时还能通过发送推文和主持人展开互动。

  去年年末,沃尔玛曾与Tik Tok展开过直播合作,举办了“Holiday Shop-Along Spectacular”活动,还邀请了名厨Ree Drummond在Facebook上谈论她的Pioneer Woman系列炊具。

  在直播过程中,用户无需离开应用程序,就可以购买由Tik Tok创作者制作的沃尔玛商品,活动结束后,还可以通过访问沃尔玛的Tik Tok页面进行购物。

  该活动为沃尔玛带来了比预期多7倍的观看次数,用户数也增长了25%。显然,与TikTok的合作是沃尔玛进军线上零售的一次不错的尝试。

  “直播带货为我们提供了一种接触用户和接触潜在新客户的新方式,同时在热爱时尚的Tik Tok创作者的帮助下,为平台带来了有趣品牌。”沃尔玛首席营销官William White表示。

  迄今为止,沃尔玛已经在包括自己的网站在内的五个主要平台上举办了超过15场直播活动。

  此外,沃尔玛还采取了与其他媒体网页合作的方式,以达成更多的广告和内容购买。

  比如在今年9月,沃尔玛与食谱网站ALLRecipes达成协议,用户在浏览过程中,可以把食谱的配料添加到沃尔玛的购物车中。

  并且,其还在TikTok上发起一项营销活动:TikTok的用户可以在平台发布Allrecipes(食谱)相关视频,受欢迎的Allrecipes视频将可以受到推广。消费者点击TikTok视频中的“Shop Now”按钮,就可以将该视频中提及的所有配料装加入沃尔玛的在线购物车中。

  相关人士透露,沃尔玛每次活动的转化率、观看次数和社交媒体关注度都很高,线上销售也渐渐形成规模。

  2.在线销售额成为亮点

  11月16日,沃尔玛发布了截至10月底的公司2022财年第三季度财报,由于营收和每股盈利均超出预期,美股盘前一度涨超2%。

  财报显示,沃尔玛第三季度营收1405.25亿美元,同比增长4.3%;归母净利润达31.05亿美元,去年同期为51.35亿美元,同比降低39.5%,这已经是连续四个季度同比下跌。

  可以说,营业利润和净利润数据都不亮眼。

  有分析称,沃尔玛三季度遭遇价格成本上涨、供应链混乱、低毛利的燃油业务占比增加导致毛利率下降了0.42个百分点。

  但值得注意的是,沃尔玛美国电子商务与去年同期相比,收入增长了8%,与两年前同期相比,销售额增长了87%。

  8%的增长将使美国第三财季的在线销售额达到约111亿美元,占沃尔玛美国门店1405亿美元总销售额的11.5%。

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