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2021微信小程序秋季报告:品牌玩家私域效果显现

  QuestMobile数据显示,截止到2021年8月,微信小程序在微信月活用户中的渗透比例已经达到84.6%,月活用户规模超过千万的小程序数量已经达到115个,其中,行业时长集中度也显著上升,手机游戏、移动购物、生活服务、移动视频分别占据21.8%、16.8%、16.4%、14.2%。

  具体到应用上来看,2021年8月,微信小程序TOP 10玩家分别为微信城市服务(2.46亿)、生活缴费(1.85亿)、腾讯文档(1.47亿)、美团优选(1.36亿)、美团团购(1.31亿)、滴滴出行(1.26亿)、看一看+(1.19亿)、同程旅行(1.18亿)、金山文档(1.16亿)、京喜(1.07亿),均已过亿,这也意味着,微信生态商业环境正在不断完善,尤其是社区团购电商、社交通信与效率办公场景逐步打通,一起助推了用户的习惯改变,形成了目前的头部玩家格局。

  这当中,去中心化信息交互文档的多人协作编辑功能,借助微信小程序的传递,在救灾等社会性事件中发挥了积极作用。这也反应了微信小程序在私域运营上的巨大潜力。事实上,从茶饮品牌(蜜雪冰城、CoCo、喜茶GO)到高奢品牌(迪奥、路易威登、古驰),再到运动品牌(鸿星尔克、耐克、李宁),小程序私域运营正在改变用户营销、销售结构……

  具体怎么玩?不妨看报告吧。

  1

  微信生态日益完善

  互联网及品牌小程序蓬勃发展

  1、随着微信生态日益完善,月活跃用户规模已达10亿量级,承接服务功能的微信小程序与生态连接加深,渗透率稳步在八成以上

  2、微信小程序承接来自微信生态的流量以及线下流量,助力品牌商完成线上私域流量的建立,实现用户数据沉淀

  3、伴随微信小程序场景覆盖的深入,千万级流量平台不断涌现

  根据QuestMobile数据,月活跃用户规模千万级以上的微信小程序峰值达195个,2021年8月数量为115个。

  4、微信小程序行业时长集中度提升显著,手机游戏热度保持依旧,社区团购的兴起带动移动购物行业时长的增长

  5、围绕生活便利而提供服务的小程序仍为流量聚集地,办公商务类微信小程序持续迭代升级,满足跨场景协作需求,收获亿级流量

  6、消费场景碎片化趋势下,小程序成为品牌商数字化建设的重要基础设施,多领域品牌陆续开展布局

  2

  微信小程序商业价值与社会价值并举

  1、伴随微信生态商业环境的不断完善,尤其社区团购电商模式助推下,用户通过微信小程序购物习惯已逐渐养成

  2、社区团购赛道竞争激烈,头部平台橙心优选逐渐收缩战场,美团优选及多多买菜流量持续提升

  3、巨大流量支撑,社区团购业务主APP首页露出,拼多多、美团自带团购基因,孵化不同消费场景延伸地

  4、社交通信与效率办公场景逐步打通,腾讯文档、金山文档微信小程序均突破1亿流量大关

  5、去中心化信息交互文档在社会抗洪救灾发挥积极作用

  在河南洪灾期间,腾讯文档发挥多人协作编辑功能,在帮助救援人员与受灾民众信息对接上发挥重要作用。

  3

  微信小程序助力品牌

  数字化升级,私域运营效果显现

  1、茶饮品牌

  1.1茶饮品牌纷纷布局微信小程序助力数字化转型,加快品牌升级

  1.2茶饮品牌微信小程序稳步发展,节假日需求激增;数量较多、更多选择性的中价位茶饮为主流平台,以蜜雪冰城为代表的低价茶饮平台在2021年系列热点营销中脱颖而出,小程序流量持续提升

  1.3假日经济需求激增,茶饮品牌微信小程序周末活跃度相较工作日明显提升

  2、高奢品牌

  2.1高奢品牌布局微信小程序成效显现,迪奥、路易威登、古驰品牌微信小程序用户均突破百万,小程序私域流量池价值突显

  2.2迪奥时装、美妆精品店营销策略不同,平台用户独立性突出

  更多已婚男性用户通过迪奥美妆精品店微信小程序挑选美妆礼品,迪奥时装精品店微信小程序则受到更多未婚女性用户青睐。

  2.3路易威登新品体验店进行流量分发,丰富垂直平台的应用场景

  3、运动品牌

  3.1奥运和全民健身驱动国内体育经济快速发展,国潮趋势下,鸿星尔克、李宁等本土运动品牌微信小程序流量均达百万量级

  3.2“小程序+直播” 助力品牌直接面对用户,让销售场景更加丰富

  4

  中国移动互联网微信小程序榜单

  1、微信小程序用户规模TOP榜

  2、餐饮品牌微信小程序用户规模TOP榜

  3、食品饮料品牌微信小程序用户规模TOP榜

  4、汽车品牌微信小程序用户规模TOP榜

  5、服饰品牌微信小程序用户规模TOP榜

  6、百货零售品牌微信小程序用户规模TOP榜

来源:QuestMobile 文/Mr.QM

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