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唯品会“封杀”爱库存?“二选一”的战争里没有赢家

  “二选一”在我国的电商行业之所以会一直持续存在,也证明了这是一个最直接而有效的竞争手段,相比组织变革、科技探索、模式创新,不需要花费太大人力和财力的“二选一”更为简单粗暴。

  “由于习惯了任意支配垄断的市场地位,并且在第一次使用‘二选一’取得成效后,形成了运营‘惯性’,想不出别的简单高效的竞争手段和方法。所以一而再、再而三地进行‘二选一’。”百联资讯创始人庄帅提到。

  但是身在其中的人似乎并没有这种意识。

  阿里集团市场公关委员会主席王帅曾在微博回应称:二选一本来就是正常的市场行为,也是良币驱逐劣币。平台为组织大促活动必须投入大量资源和成本,也就有充分的理由要求商家品牌在货品、价格等方面具有对等力度,以充分保障消费者利益。平台不是土豪,成本也不是大风刮来的,大促活动的各项资源天然稀缺,只能向最有诚意最积极参与大促活动的品牌商家倾斜。这是最朴素的商业规则。

  法律执行上的缺失,也是“二选一”屡禁不止的原因。在法律上,根据2019年已施行的《电子商务法》明确规定,“电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易实行不合理限制或者附加不合理条件。”

  “法律实际上是有根据的,但是证据的获取难度很大,因为它涉及到技术层面,涉及到商家层面,商家不想得罪渠道,也不想得罪零售商,所以很多商家也不会站出来作证,人证物证的缺失也是重要原因。”庄帅告诉连线Insight。

  对此,陈东升也告诉连线Insight,唯品会通常是以电话、发信息的方式通知,但是尽管很严厉,却也并没有发公告,在尝试上架期间,也没有对流量进行限制。这也造成了取证困难。

  这也让很多平台钻了空隙,拼多多“百亿补贴”项目负责人宗辉曾表示,二选一是电商行业长期存在的毒瘤,“短时间内集中发动‘二选一’,是部分电商平台牺牲了自己的长期格局、利益和口碑,来完成面前的KPI。”

  在意大利导演德·西卡的电影《偷自行车的人》中,一段荒诞的故事是,贫穷的主人公赖以谋生的自行车被偷,在寻找偷车人的艰难过程中,一念之下,最后选择了成为一名偷车人。

  荒诞的故事在商业世界中上演,相比通过自身努力去获得地位,行使霸权是最便捷的手段。于是,在声讨霸权的过程中,有人会选择成为新的霸权。

  而今日身陷“二选一”争议的唯品会,昔日也曾是对“二选一”行为的声讨者。

  此前,京东起诉天猫“二选一”,索赔10亿元之时,唯品会和拼多多也在同一日向北京高院递交申请,请求以第三人身份加入诉讼。三大电商平台京东、拼多多、唯品会联手,就“二选一”问题在司法层面上声讨天猫。

  “二选一”屡禁不止的情况下,没有平台会一直甘愿处于被动,他们厌恶霸权,却又在竞争中成为了新的“恶龙”。

  3

  三败俱伤的游戏

  二选一争夺的究竟是什么?

  在陈东升看来则是货源,“唯品会收取的佣金很高,30%的佣金在行业内应该是数一数二了。这会导致我们在唯品会上的售价会高于爱库存,同一个品牌同一个东西,价格不一样,这可能是唯品会担心的。” 毕竟,品牌是吸引消费者选择电商平台购买的一个重要因素。

  在电商的“人、货、场”逻辑中,有了货源优势,吸引更多的用户,“人和场”的优势也自然会体现出来。

  二选一的原因,还有对竞争对手增长的遏制,并在短时间内增加自身平台的利润。看起来似乎是一劳永逸的“大招”,但是掀起二选一大战的平台,真的得到了它想要的吗?

  陈东升也曾思考过这个问题,在他看来,这是一个三败俱伤的游戏,看似是唯品会对爱库存的制约,无形中却也杀敌一千,自损八百。

  “我们在唯品会的销售额目标今年定在1.2亿,如果有爱库存,我们可以足额备货,我可以提前把1.2亿的货全部做出来。有些销售不好的款或者需要直销的款,爱库存可以帮我们清掉这些货。现在爱库存没有了,唯品会那边原来原定的量,我只能缩减到9000万左右,不敢提前备货出来,因为没有人接盘了。”他告诉连线Insight。

  这导致的结果是,陈东升不仅失去了爱库存的销售额,还会导致在唯品会的销售业绩下降,“没有这么大的备货,怎么可能会卖出这么多营业额?”

  很多平台想要通过“二选一”来达到一家独大,但结果可能并没有那么理想。实际上,在“二选一”之后,新的竞争者仍会出现,被牵制的一方也并没有因此就落后,曾经在上升期被“二选一”的拼多多、京东就是佐证。

  “二选一”对市场的破坏和伤害是不可忽视的。

  庄帅告诉连线Insight,在社会层面,如果拥有市场支配地位和拥有先进技术就可以做二选一的话,“那每个行业都可以做,音乐也能做二选一,电影也可以二选一。如果都这样竞争,那这个社会只要有一点市场支配地位的,比竞争对手强的企业都可以去实施二选一,对整个经济的良性竞争,就会造成非常大的影响。”

  马化腾曾坦言,3Q大战让腾讯进行了反思,并走向开放。

  在3Q大战之后,马化腾写过一封内部信,“如果没有对手的发难,我们可能不会有这么多的痛苦,不会有这么多的反思,未来某一天,当我们走上一个新的高度的时候,我们要感谢今天的对手给予我们的磨砺。”

  这个反思,对如今的商战,依然是一种警醒。

  来源:连线Insight 刘璐明

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