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“带货”的逻辑:直播电商产业链研究报告

  直播电商供应链对传统电商供应链的升级之处在于:主播的加入使消费者需求、反馈更清晰地传导到产业链上游,同时随着主播聚合的消费者粉丝增多,用户对商品消费的话语权提升,将有机会主动影响供应链前端商品的设计、生产、采购。

  主播的商品供应链服务商分为内部供应链服务商和外部供应链服务商。内部供应链服务商由主播自身团队担任,这种情况下,主播建立自有品牌,或以OEM、ODM模式生产自己的定制品牌商品,通过直播自行销售;外部供应链服务商包括两类:一是零售终端品牌商;二是聚合不同品牌、工厂、原产地商品的第三方供应链整合服务商。

  其中,第三方供应链整合服务商由于货源丰富、货源对接效率高等因素成为大多数主播主要供货商。目前,第三方供应链整合服务商主要包括电商平台、短视频社交平台、电商MCN、内容类电商导购平台、专业KOL供应链平台五类。

  不同平台根据主营业务不同,积累了整合货源的差异化优势。随着直播电商的快速发展,主播的货源供应将会呈现专业化、规范化、多样化的发展趋势。

  数据营销服务商

  在直播电商中,数据营销服务商基于数据为品牌、商家、MCN提供“选人”、“选品”的策略洞察支持、策划实施直播带货方案、监测直播带货效果、激活直播带货数据资产等多种直播营销服务,涉及直播前、中、后部分环节或闭环链路。

  数据营销服务商对传统营销服务商的不同之处在于,利用数据对直播营销全流程进行赋能,使关于“人”、“货”、“场”洞察的颗粒度更细,直播营销方案的制定实施针对性、互动性更强,直播带货效果反馈更及时、丰富,数据资产价值放大。

  在直播电商中,包括电商平台、社交平台、短视频平台在内的直播电商平台、MCN、KOL营销公司、新媒体数据分析平台、电商大数据公司、根据自身的不同禀赋,涉足数据营销服务链的不同环节。

  随着直播电商流量扩张从粗放发展走向精细化运营,品牌、商家将更需要借助数据营销服务来提高直播带货ROI,主播/MCN也更需要借此提高流量获取及变现效率,维持自身建立的信任资产。

  综合技术解决方案提供商

  直播技术与电商技术相融合,催生了直播电商新兴业态。从产品形态上来看,商家主要需要采购直播系统和电商系统来搭建完整的直播电商技术架构。

  从技术上来看,直播电商要求高清流畅、低延迟、高并发访问量的音视频处理及传输能力,对计算能力、网络带宽、实时存储、节点等底层基础资源的丰富度和弹性能力有极高的要求,具备这种服务能力的主要是云厂商。

  不同云厂商主要提供视频采集、前处理、编码、推流、转码、分发、播放等基本直播技术解决方案。大型厂商还基于自身生态的优势或联合上层电商SaaS解决方案伙伴提供增值服务。

  此外,电商SaaS服务商也是直播电商中重要的技术服务方,提供开店、获客、复购转化、经营分析等全方位电商技术解决方案 ,搭建直播电商基础设施。

  随着微信、快手、抖音等社交平台成为新的电商流量入口,社交平台电商SaaS服务商将在直播电商中迎来发展机遇。

  来源:亿欧网 牛泽坤

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