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阿里 美团的巷战 社区团长也背KPI

  生鲜电商的下沉打法

  巨头对社区团购的执着,表面上是对这种商业模式的肯定,而水下则是争夺生鲜市场的决心。

  “得生鲜者得天下”,这已经成为行业共识。生鲜电商经过几轮的沉淀,基本确立了前置仓模式和社区团购两种途径。

  叮咚买菜、每日优鲜成为前置仓的代表,是把生鲜产品提前存储至社区附近的前置仓,下单后配送,实现“半小时达”。速度是其最大的优势,但高昂的履约成本、生鲜损耗让它难以摆脱“烧钱”困境。

  盒马CEO侯毅曾多次表示,前置仓是个伪命题。盒马也曾以盒马小站作为前置仓的试水,但事实证明,盒马mini这种“前置仓”+菜市场的模式,既解决了前置仓的成本问题,又解决了拉新客流的问题,似乎给了生鲜零售一种最优解。

  每日优鲜CFO王珺近日表示,每日优鲜于2019年年底就已经实现全面盈利。从某种角度说明,前置仓模式在一线城市已经跑通。一方面是一线城市追求“快”节奏,另一方面是高消费力能够承接高昂的成本。

  在低线市场,用户的需求量和消费水平都不高,所以无法做到像高线市场那样基于单个用户来做每单到家业务配送。而社区团购扮演了桥梁的角色,通过单个社区的拼团,集合一个小区一天的订单量来集中履约配送,规模效应的产生能够降低配送、物流、营销等成本。

  这也不难理解,为何美团会把社区团购作为下沉市场的重要战略,而从目前深耕山东的路径来看,美团打算撬动的也是生鲜电商尚待发掘的区域。

  团购之外的更多野心

  与美团的下沉目标相比,阿里进军社区团购的目标更多元,底气也更足。不论是菜鸟驿站的全面升级,还是零售通的高调入局,背靠着大润发的底层供应链能力,都能为前端业态带来反向支撑。

  市场及用户的匹配度就是促使零售通入局社区团购的重要原因。

  阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海此前透露:截止到2020年4月,零售通在全国范围内拥有1万+拍档(含城市拍档和个人拍档),且覆盖市场层级主要集中在2-6线市场,县级市场生意占比30%左右,增速要远远高于一二线级市场。

  市场与用户的重合,能够带动门店的进店客流,为门店创造更大的增量。所有生意的本质都在于降本增效,对于门店更是如此。

  拍档团队就像一支庞大的地推团队,直接快速有效的把店主们转化为团长。用更低价格的采购商品,在相同的时间及空间内可以卖更多的产品,获取更多的利润,这才是数百万家传统零售小店的核心诉求。

  「电商在线」近期获悉,零售通将于十荟团展开深度合作。

  而从菜鸟驿站的入局来看,更像是一种1+1+1>3的增值效应,从菜鸟站长的社交圈,加上菜鸟平台的数字化能力,外加大润发的供应链能力,为驿站本身带来了更多的收益和价值。

  实际上,不管是新入局者美团,还是头部的社区团购平台,都将面临聚焦团购还是去团购化的问题,团购模式所带来的产品种类是有限的,平台需要不断丰富产品种类、扩充边界。而在这一点上,阿里基于大润发的供应链优势,打破了区域壁垒和品类的界限,这也成为长远比拼中最核心的竞争力。

  那句“社区团购,始于团长,终于供应链”,可以说是最好的诠释了这条赛道,不管前端的交易链路如何压缩与增效,最终还是将考验到供应链。

  而随着美团优选的逐步落地,其供应链能力也搭建完善。美团买菜聚焦于北上广深等超一线城市;菜大全则专注武汉、成都、南京等准一线或者二三线城市;“美团优选”则针对下沉市场,三条线共同发力,美团想要形成前置仓、菜市场代运营、社区团购等相对完善的多业态布局。与此同时,每日优鲜要进军小城市,大城市的供应链能力可以复制过去。这场下沉之争,实力都不容小觑。

  社区团购在2020年的再度崛起,似乎并非资本的“虚火”过旺,而是一次资源整合与运营效率的竞技场。

  来源: 电商在线 杨妮娃

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