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疫情带火了“宅经济”，让手机下单、线下收货不仅成为消费者们如今的购物常态，也成为了很多消费者新养成的消费习惯，到家服务行业需求随之暴增。
据苏宁易购近日发布的家乐福到家服务大数据显示，2月14日-3月14日期间，家乐福到家服务同比增长398%，服务人群达1853万人。家乐福到家服务的亮眼业绩只是整个行业异常火爆的一个缩影，到家服务已经成为电商巨头们争相布局的新蓝海。
到家业务大爆发
到家服务并非疫情期间产生的新概念，随着时代的进步，更多的人愿意选择网购，来享受网购所带来的便捷，到家服务便随之诞生。提到到家服务，大家第一时间可能想到的是外卖，但在疫情特殊时期，全品类商品都已经通过到家服务送货上门。
疫情期间虽然宅在家，但生活还要继续，既然无法去线下门店采购，那么蔬菜水果、日用品等必需品的采购方式基本由线下转移到了线上，各大电商平台相关类目的商品销量增长十分惊人。
以蔬菜为例，苏宁大数据显示，2月14日至3月14日期间，家乐福平台蔬菜类产品销量同比增长高达780%，其中绿叶类菜品的销量同比增长更是达到1230%，成为最受欢迎的蔬菜品类。由此可见，蔬菜作为市民百姓日常生活的刚需，疫情期间正逐渐从以往的线下菜场购买转变为线上下单送货到家的消费方式。
当然，不仅仅是蔬菜，米面粮油类、酒水类、母婴类等都在疫情期间迎来了一波大爆发，让电商平台到家服务迎来了红利期。更重要的是，这个红利期并非昙花一现，将会相当持久。
这是因为疫情已经得到了有效控制，复工潮已经来临，可以预见的是，各行各业恢复到疫情之前的水平都需要一定的时间，在这个过程中，将会忙的不亦乐乎，很多消费者或许会一头扎到工作当中，仍选择到家服务，这使得到家服务维持持续的高水平成为可能。
疫情的确带火了到家服务，但如果没有疫情，到家服务仍将处于高速增长状态。近年来，外卖平台全品类商品到家服务发展形势喜人，阿里本地生活数据显示，2019年新零售外卖中母婴产品增速最为惊人，外卖销量高达11倍。这只是阿里一家的数据，但到家服务的增速之快由此可见一斑。
苏宁放大招
消费者希望买到物美价廉的产品，更希望尽快拿到自己心仪的商品，各大电商巨头逐渐摸准了广大消费者的心思。
天猫超市在2019年4月初升级生鲜业务至“超市一小时达”，原先需要半天或1天时间送到消费者手中的生鲜水果和日用急需品，之后最快一小时就能送达；京东到家于2020年2月2日启动“到家新鲜菜场”项目，重点保障每日0-10点的新鲜蔬菜等生鲜、民生物资供应充分、价格稳定、配送及时。
巨头们纷纷行动起来，大动作不断，苏宁也在频频出招，似乎比天猫和京东更加稳健。
苏宁将家乐福收入囊中之后，供应链体系进一步完善，到家服务底气十足。今年2月5日，家乐福接入苏宁易购APP，推出3公里1小时达业务，全国209家家乐福门店周边3公里内的消费者，都可以享受1小时送达的极致服务。
1小时达似乎成为了一道坎儿，能够做到这一点的电商平台并不多，而天猫、京东、苏宁已经纷纷实现了这一时效性目标，站到了同一起跑线上。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 到家 |
