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社交电商时代 品牌商的春天到了

  任何一个行业都面临着同质化竞争,我们想要在红海竞争中破局,我们的产品就必须要跳出现有的竞争格局,同时要满足品牌形象、颜值、附加值和利润这几点诉求。

  特劳特的定位理论告诉我们:如果你能开创一个品类,并且能够在这个品类牢牢的占据第一位,那就是最理想的结果。

  当意识到这点的时候,我的想法就是开拓一个新品类,我们找到了“医护级”这个关键点。

  因为纸尿裤是一个易耗品,进入的门槛不是特别的高,但如果将医护级这个标准作为关键点,来开拓一个新品类的话,它天然是能够把纸尿裤分成非医护级和医护级两类的。

  关于包装设计,我们对设计师提出了4点要求:一是色彩,蓝色或红色,这两个颜色都可以与医护级的产品产生很强关联的联想;二是包装,包装要简约,要找到国际范的感觉;三是卖点,要用icon的方式呈现;四是符号,一定要有超级符号,一看就知道是医护级水平的产品。

  我们用这个产品在工厂招商的时候,到场的人数是100多人,现场招商的转化率却达到了200%多,因为在现场就开始裂变了,30分钟时间内我们招募到了280多个代理。预售30天,售出了5万多包,面市更是快速突破了10万包,目前单品的销售额是过亿的。

  品牌+店主,社交电商“双IP”裂变模式

  在所有社交电商从业者的眼里,渠道的界限是很模糊的,既可以说是跨界,也可以说是无界,客户在哪里,渠道就在哪里。社交电商利用的是碎片化的流量,以及流量背后的资源。

  2018年,我们跑了长沙市400多家各种类型的母婴店,包括母婴产品销售、婴儿游泳馆,还有月子中心等。我们发现市场容量巨大、增长潜力巨大的母婴市场,实体店的销售非常不乐观,70%的人都是不挣钱的,20%的人在盈亏平衡线挣扎,只有10%的人是盈利的。

  实体门店虽然面临着很多困境,但却有很多天然优势。比如到店人次,这属于免费的流量,以及店老板自带KOL基因,在客群中有极高的信任度,解决了信任问题。

  尤其是服务类型的门店,客户在门店逗留的时间很长,完全有机会解决产品体验的问题。一个门店对应一群精准的客户,比如婴儿游泳馆,它对应的就是一群重视智力开发、科学教育的中高端消费的宝妈。

  怎么把门店的这些优势利用起来呢?我们构建了一个模型。

  做的最好的一个门店,在线活跃用户达到万人,这是常规门店不敢设想的客户数量。

  具体是怎么做的呢?我们通过实践,独创了一套1+6+1模式,我们把它称之为有设计的社群团购。它改编于微商经常做的线下会销,但一场会销的成本太高了,而且有区域限制,所以我们就把它改成了线上,通过门店的流量池来做,这样几乎做到了零成本。

  独创的1+6+1模式,专门用来指导门店进行高利润、高复购、高客单产品的社群团购,效果是非常惊人的,我们做到了标准化输出:

  标准化的运营,让一个运营人员一天可以对接20场以上的团购,实现了轻运营成本,高产出,而且在短时间内可以快速培养新运营人员上手。

  按照这样的模式,一场团购基本上能做到一家店一年甚至两年的销量,所以大部分门店的忠诚度都非常的高,而且由门店的线下流量组成的社群,定位都非常精准,高质量、高产出。

  通过一个纸尿裤撬动店老板之后,我们会持续的向社群里导入其他商品。除了卖货,这些社群将来都可以成为品牌新品孵化社群。

  1000多次的实战经验告诉我们,好的产品+好的运营团队+社交电商的裂变模式,可以撬动一个行业。这一切才刚刚开始。

  来源: 微信公众号:粉丝研究院 刘潮

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