在商业世界里，拼多多无疑是个特殊的互联网商业标本。成立4年来，外界对其的评价始终存在两极分化。
拼多多联合创始人达达近日在接受《中国企业家》采访时透露，目前拼多多一二线城市用户占比已接近一半，其中男女比例大概为4：6，在年龄分布中，35岁以下用户占比最高，接近七成。
不过，数据和感知之间似乎存在着一条看不见的鸿沟。电商分析师李成东在其电商群发起过一次投票，结果显示，近半参与调查的人没用过甚至没有下载拼多多APP。
京东、阿里“下沉”之时，拼多多正在加速“进城”。这位年轻的电商选手一边在努力摆脱“五环外”“低价”“劣等品”等标签，一边也在争议与嘲笑声中壮大。
在强手如林的电商战场上，靠着“农村包围城市”的战略，拼多多杀出多方围剿，2019年第二季度财报显示，拼多多的年化活跃买家已达4.83亿，总营收实现72.9亿元，GMV为7091亿元，后两项数据都维持了超过150%的同比涨幅。
有了财报加持以及“双11”“百亿补贴”造势，截止到11月1日收盘，拼多多报41.49美元，较19美元的发行价上涨超一倍，市值定格在482亿美元，超越京东，成为中国第四大互联网公司，仅次于阿里巴巴、腾讯和美团点评。
值得关注的还有，在攻克了下沉市场之后，从2018年年底开始，拼多多投入巨额补贴至各品类，打造“全球购”板块，重点补贴海淘类的美妆、潮鞋及数码产品，将主要精力转移到一二线城市用户的增长上。近一年来，围绕拼多多最多的词汇就包括“一二线城市”。
拼多多是否真的开进了五环？
带着这样的思考，《中国企业家》调研了多位分布在全国一二线城市的拼多多用户，选出四位样本，试图从他们的视角去了解，到底是哪些一二线用户在使用拼多多？他们又是如何作出选择的？
低价驱动
“8盆绿箩不到30块钱，便宜得就像没花钱。”回忆起第一次使用拼多多，李安笛感慨。
李安笛是一名“80后”，在南京工作。去年，正值她的租房合同到期，换了新住处，需要一些绿植净化空气，在网上买过绿箩的同事向她推荐了拼多多。
新住处要添置的东西还有很多，李安笛发现，只要在平台搜索一次后，再打开拼多多APP，就会出现相关的商品推荐。“那段时间自己就像‘上了瘾’，每天逛好几次拼多多。”置办齐镜子、衣架、简易鞋柜等日用品后，“感觉就像没花钱，对质量要求不高，能用就行”。
这种廉价购物自由带来的满足感，在李安笛同事之间蔓延，他们甚至专门建立了一个拼多多群，用于分享拼单链接及购物体验。
同样对低价有着冲动的还有“50后”瞿文。瞿老年近七十，5年前开始使用智能手机，虽然退休了却也是个大忙人，每天要接送上小学的大孙子、照顾家里家外，闲下来才能逛上一次拼多多。如今，家里的基础日用品，像拖鞋、衬衫等等，瞿老都会在拼多多上置办。
“归根到底，拼多多满足了我们老年人追求低价的心理。”瞿文笑道。在他看来，拼多多平台上的商品质量虽一般，但价格便宜，“一双拖鞋，去商场起码要花个几十块钱，在拼多多上只要花几块钱就能买到一双差不多的，还能包邮送到家，穿坏了也不心疼。”
拼多多经常会给瞿老定向推送“幸运中奖”信息，点开链接后他发现，页面大多数商品都跟自己的需求相关，所以经常直接就下单了。瞿老给自己的老伴也推荐了拼多多，现在两个人都会在拼多多上进行购买。
不过，儿子倒是没少说过瞿老，提醒他拼多多上出售的商品太便宜，别买一些假货回来。“年轻人对质量、品牌的要求高，反正我买的那些东西，自己用着觉得还可以，质量跟价格还挺匹配的。”瞿文强调。
拼多多从其后台的数据得出的结论是，一二线城市用户和所谓的下沉市场用户，在需求层面的差别并没有想象中这么大。
“从需求平均数来看，我们不认为存在一个独特的‘下沉市场’或‘一二线城市’，准确地说，应该是中国人正逐步在‘性价比’层面达成共识。”达达分析，“只不过可能不同区域、不同收入的人群，对于性价比的偏好有些差别，但总体都是在尽量追求性价比的平衡。”
达达给李安笛这样典型的一二线用户画像是：刚刚具备一定的消费能力、事业处于上升奋斗期的青年人，他们既渴望购买包括戴森、苹果手机等相对高价的产品，与此同时，又希望能够将预算控制在理想范围之内。
针对这一代年轻人，达达给《中国企业家》作出过更详细的解释，中国的“80后”“90后”是在花父母和自己两代人的钱，消费力强。但是，过几年后，“80后”普遍成为了“00后”的父母，不过残酷的现实是，“80后”仍在还房贷。
“因此，接下来‘00后’这一代人的消费能力注定了不会特别强，甚至未来整个用户的消费习惯和理念，都会发生非常大的变化。”达达预测。
“危险”游戏
和李安笛、瞿文追求低价的心理不同，“90后”魏青使用拼多多完全是出于一种无奈，他也是拼多多众多非典型一二线城市男性用户中的一员。
“你去下载个拼多多，帮我浇个花。”今年下半年的一个普通工作日，魏青的女友在社交媒体上对魏青说。她要求魏青下载拼多多软件帮她的“多多果园”“浇水”。下载软件之后，魏青还被女友要求种一棵虚拟的芒果树，因为这样的话，女友就可获得相应的水滴奖励。
这是拼多多游戏式玩法的一种：虚拟种树。若用户持续“浇水”直到进度条满格，就可免费领一小箱水果。在完成女友交代的“任务”后，魏青就将拼多多搁置了，但女友却每天玩得乐此不疲。
实际上，早在十年前，人人网的“开心农场”就有过类似玩法，并掀起过一阵“偷菜”热潮。“浇水”“偷水”，拼多多的“多多果园”保留了“开心农场”式的养成和互动娱乐，同时也加入了实际的电商平台功能，所种即所得。而为了种成这棵树，魏青的女友帮平台拉了新，提升了APP的停留时间，甚至购买了更多商品，以换取虚拟树生长所需的养分。
达达告诉《中国企业家》，最近的数据显示，拼多多平台近期每天通过“多多果园”送出的水果中，有接近一半都送往了一二线城市，这一比例比去年同期增长了近10%。一二线城市用户已经成为了“多多果园”主力军。
流量红利结束后，拼多多的一夜爆红可以说是基于微信这一巨大的流量社交平台，也是基于它将社交娱乐融入电商运营，并用社交思维和游戏思维实现了快速生长。它以游戏思维设计平台，使得用户不再是纯粹地购物，而是成为了玩家，在消遣娱乐中完成了交易。
不过，这招对魏青的效果却十分有限。由于每天工作繁忙，魏青并不愿意把时间花在“种树”“浇水”上。不过，今年，魏青身边的人都在讨论拼多多的“百亿补贴”，让他好奇地重新点开了APP。
拼多多今年以来筛选出一批头部品牌的热门产品，例如iPhone、戴森吹风机、美妆产品等，进行高额补贴，平台还联合中国人保财险(PICC)推出正品险，商品的详情页上都有假一罚十的字样。
正是基于这样的宣传，以及看到朋友在拼多多上买过新款iPhone后，魏青也尝试在拼多多买下了全网最低价的AirPods 2耳机。不过，在收货后，他发现商品有一些小瑕疵。虽然官网验证耳机是正品，但魏青还是怀疑自己买到的是退货商品。
“没办法，第三方卖家卖货确实可能会出现一些不可控因素。”魏青抱怨。他与拼多多客服最后的沟通结果是：“卖家同意退货，问题解决。”但魏青对拼多多建立信任感的难度再次提高，他坦言不敢再在拼多多上购买高价产品了。
其实，更让魏青感到疲于应付的，还是亲戚朋友们的各种拼单、砍价链接，今天“砍一刀”，明天“免费拿”，多年不联系的好友也会冷不丁地在微信上给他发来一个链接求砍价。
《求求你们，别再给我发拼多多链接了！》，这是今年9月一篇自媒体文章的标题，写出了魏青们的心声。对于身处一二线城市、工作生活忙碌的用户来说，拼多多式的链接成为一种无形的干扰。
10月18日，微信发布“史上最严”的外链管理新规，升级《微信外部链接内容管理规范》，明确了微信外链不可进行好友助力、加速、砍价、任务收集等违规活动，不可以违规拼团等。在“部分违规链接情况公示”中，腾讯新闻、拼多多、京东等产品的外链信息在榜。
短期内，微信对拼多多的“封杀”影响还无法量化，但对魏青们来说，微信清净多了。
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