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小红书“激进”变革:20万保证金新规争议

  值得注意的是,新规还针对MCN设置了很多条件:

  要求入驻品牌合作人平台的MCN机构,必须满足拥有至少10个以上品牌合作人,且公司成立一年以上。未达准入条件的机构会有一个月的成长期,到期仍未达标准,将不能再作为合作机构。

  这将一些小规模、新成立的MCN机构拒之门外。

  至于泓文,这是小红书官方的MCN,公开介绍是:泓文的出现是为没有签约机构的个人内容创作者提供平台支持。

  这自然引来业内对小红书向自己的MCN进行流量倾斜的质疑。甚至有博主表示,签约之后发现,签约说明规定:成为品牌合作人后,每月可以提起一次结算申请,由签约公司泓文文化传媒(上海)有限公司扣除10%费用和法定税费。

  针对众多质疑,小红书生态合作负责人包包在直播中回应称,对于泓文没有任何流量倾斜,泓文的存在是为了给成长到一定阶段的个人博主一个合法、合规的渠道,个人博主签约泓文在试运营期间是不收费。博主任何时候想签约其它MCN,都是OK的。

  那么泓文的价值在哪里?

  一家MCN机构中负责小红书内容运营的李琳(化名)向新浪科技透露,泓文会收取佣金,但对KOL来说,其实只是挂名在这个公司,泓文并不会给到内容上的扶持,目前也没有承诺会给到流量支持。

  她表示,如果这个KOL和其他MCN签约,收取的佣金可能差不多,但是除了帮其接广告,还会帮其做内容上的运营和培养,以及其他工作。

  目前来看,泓文和其他第三方MCN不会有太大的竞争,只是提供给博主一种过渡期间的选择。

  但前不久,新条款的出现再次掀起新一轮抱怨和不满。

  “小红书将风险转嫁给了我们”

  6月19日,小红书向MCN发放了一份《小红书合作机构管理细则》,这份文件详细说明了小红书机构入驻的标准、商业入驻保证金制度、权利和义务、惩罚措施和机构KPI等。其中商业入驻保证金制度提到,机构在入驻小红书品牌合作人前需完成20万保证金缴纳,保证金的使用依照小红书合作机构惩罚措施,如果机构在合作期间涉及“私下接单,未通过小红书品牌合作人平台”“与博主合作关系作假”和“数据作假作弊”等行为,将会被扣除保证金,并终止合作一年。

  而对“私下接单”的惩罚最为严重,将直接扣除20万保证金;另外两项行为则扣除10万元。

  “条件实在太严苛了,如果我们的博主不小心出了问题,我们赔的钱可能不止这20万,可能是20万的好几倍。”李琳表示。

  她透露,这份合同非常严苛,尤其是涉及到保证金和赔款的部分,再结合一些列新规,“对我们来说影响其实是非常大的,甚至一不留神,在这个平台上,我们机构就没法做了。”

  李琳认为,如果旗下博主稍微出点问题(比如绕过签约机构及平台接私单),签约机构就会被罚10万,而且20万保证金也会被没收。如果要继续喝小红书合作,还得再补齐20万保证金,此外,此前通过小红书赚的部分钱,也要被回收,而旗下其他博主也可能会受到影响,比如限流。

  这将使得李琳的公司不得不因此解约掉一些不能完全把控或者底部的签约博主。

  “如果自己的MCN泓文签约的博主出现违规的情况,小红书怎么处置?是不是也会做出这么严厉的处罚?”李琳提出了质疑。

  在她看来,小红书这样做是把平台上博主会产生的风险,比如数据造假、代写等,转嫁给了MCN。一旦博主发生造假、接私单等行为,MCN将会受到很大的惩罚,包括扣分、罚款10万、限流等,还有可能会要求博主与机构解除合同。

  对于收取保证金的做法,小红书回应称是“行业通行”办法,及基于小红书社区规范原则对机构统一管理,为的是让合作可持续发展,对社区用户和生态负责,要求所有合作的内容合作机构,需要具备管理内容创作者的资质、责任及抗风险能力。

  据了解,收取保证金小红书确实不是首例。李琳透露,但金额达到20万之高的,小红书是首家,而且比其他平台高了一倍之多,且其他平台条件也没有这么苛刻。

  目前,李琳的公司和很多MCN一样,都拿到合同了,但还没有签字,仍在观望中。“小红书说要就保证金的事情开见面会,但迟迟不见动静。我们都在观望,看见面会之后会给到怎样的解决、缓解方法。”

  实际上,要在小红书上接广告,机构只有缴纳保证金这一条选择,而他们选择观望的目的是,在考虑要不要继续在小红书上运营。“完全赚不到钱的话,就玩不了了。”

  小红书的价值

  “小红书目前入驻条件是所有平台里最严格的,但其广告价格却是所有平台中最低的,带货数据很难统计。”在接受新浪科技采访时,一家MCN机构负责人郑云(化名)表示,小红书的广告价值和其他平台如抖音、B站来比的话,品牌主能给到的广告价格是最低的。

  郑云透露,一方面,这个平台是最近一年才起来的,传播力度、流量没有其他的平台高;另一方面,小红书主要做图文,其他平台都是以视频为主,广告内容通过视频来呈现,肯定比图文的成本高,所以价格高一些,而且视频的传播力度更大,一些视频平台的流量也非常大,小红书的广告价格和抖音相比,差了好几倍。

  当然,目前小红书也在鼓励内容方去发展视频,平台内已经开启了直播内测。

  但是,图文还是小红书的内容优势。对MCN机构来说,图文相对内容门槛比视频要低,小红书用户增长的也非常快,是不能放弃的一块流量池。

  “小红书规范社区我们MCN机构是完全同意的。如果博主出现违规,对其进行限流甚至封号我们都可以接受,但仅仅把风险全部转嫁给机构,出错就直接罚款到10万,我们机构都是有异议的。“李琳表示。

  在谈到对小红书新规的看法时,有业内人士表示,目前比较考验的是机构对于达人的把控能力,收入上肯定会受到影响,以后所有的达人接单将透明化,但是这点也有助于现有品牌合作人。如果现有平台上可以接单的博主只有4000+,之后广告可能价格会水涨船高。

  另一位业内人士认为,一个平台想要做好,和MCN机构之间应该是互相帮助、相辅相成。此外,他表示,其实小红书上除了MCN机构,还有大量的广告营销公司,激进的策略也会将这些资源排除在外。

  “《品牌合作人平台升级说明》目前仍在测试阶段,后期会逐渐完善相应的规则,新规是为了保证内容质量而不是清洗KOL”,小红书创始人瞿芳曾表示,品牌合作人平台进行升级,是小红书治理内容生态措施的其中一项。

  但是从种种反馈来看,小红书的这个治理操作或许过于激进。如果无法获得利益或满足需求,用户、KOL和MCN,还会在小红书上继续产生粘性吗?一切还需要时间。

  (来源:新浪科技 杨雪梅)

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