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美团瞄上的社区新物种:买菜是个好生意吗?

  与其他社区买菜模式对比,美团买菜模式叠加在其已有的生鲜商超、外卖业务线基础之上,用户覆盖面更广,边际成本更低,更易以进攻姿态快速跑马圈地。

  首先,相较于小象生鲜体验店,美团买菜的投入成本更低、选址布站的难度也较低,最终也可以形成更广的覆盖面积和人群。

  小象、盒马、超级物种等新零售体验店往往选址人流量巨大的核心商业区,并主打海鲜等高毛利品类,以支撑高额的门店及履约成本。但这也意味着其门店密度和扩张速度有限,限制了用户覆盖面。

  而美团买菜以前置仓模式并聚焦日常三餐等家常生鲜品类,成本更低,更易形成密集的网点,覆盖用户生鲜消费需求。

  其次,相较其他玩家,美团买菜在拥有自己的驻站骑手的同时,还可以在高峰期共享美团的即时物流配送体系,协同性更强。将生鲜和外卖错峰配送,可以合理调配美团的闲时配送资源,既确保了极致的配送体验,又摊薄了额外配送运力的成本。而且得益于供应链的资源支持,其能以更低的价格获取更优的品质,完全碾压廉价低质的竞品。

  此外,与苏宁菜场等“以销定采”的社区团购相比,美团买菜用户体验更优,“即时下单,及时送达”更适合一二线城市的快节奏生活。相比于三四线城市的拼团模式,美团买菜聚焦一二线城市的声量更大,更易形成明星效应,进一步推广模式和用户裂变,掌握市场话语权。

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  未来趋势与展望

  坐过飞机的人,一定都对经济舱和商务舱这两种模式不陌生:前者走亲民路线,后者走高端路线。如今的社区买菜赛道同样也是多种模式共融共生,因此,我们预计该赛道未来并不会出现“一家独大”,终局极可能是多种业态混合并存,资本将成为左右战局的重要变量。

  多种业态并存的局面有两个关键变量。一方面,国内细分市场庞杂,各地区消费者对于生鲜品类的需求也“萝卜青菜,各有所爱”,这种区域属性使得买菜更依赖本地化供应链。且生鲜果蔬在运输过程中属于高消耗品,物流费用、冷链以及自身损耗占据其成本较高的比重,这也要求了平台就近选择本地供应商。

  另一方面,从用户需求的“多快好省”四个维度来看,几个维度之间存在天然的互斥和矛盾,“快”要求离用户近、货架小、周转频率高,与依赖大仓的“多”是一对矛盾,“好”要求的极致用户体验需要费用支持,本质上与“省”也是矛盾,因而任何单一模式很难同时满足四类需求。在庞大的市场总量下,多元的消费格局使得再小的细分品类也有足够的挖掘空间,必然催生出不同的发展模式。因此,社区买菜的战场也将呈现出多业态混合并存的业态,为后来者提供足够的发展空间。

  这样的竞争格局,犹如几年前的本地生活服务、新零售等赛道,资本方将从业务战略协同、资源消耗等角度出发,以真金白银左右赛道格局。尤其在资本环境谨慎的当下,投资方更希望降低消耗。因此,需要购买流量入口的阿里、巩固生活服务帝国的腾讯最终都会下场,美团作为TMD三大小巨头之一,内有乐观的现金流,外有腾讯盟友,自然也有一搏之力。

  所以,尽管美团对买菜业务还比较谨慎,依然还在小规模试点、模式跑通的阶段,但不可否认未来其加大投入、快速扩展的可能性。

  王兴曾说,下半场的多业务协同将降维打击单业务的商业模式。美团作为国内综合性生活服务电商的头部平台,在O2O业务上有坚实的经验基础,在其聚焦以吃为核心的“Food+Platform”战略下,美团买菜则是其中的一支新军,正如外卖作为本地生活服务的流量入口,美团买菜同样也能得到集团的流量资源支持。

  同时,美团凭借供应链、即时配送体系和资源、数字化运营能力、资本优势等核心竞争力,将更有实力推进社区买菜的业务进程。尤其是美团擅长单点验证MVP模型,在后期的规模化能力超群,这在早期的团购、外卖等市场都已充分验证。这些经验复用在社区买菜业务当中,也将加速新业务的迭代速度,形成独特的竞争优势。

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  结语

  “快速迭代,不断试错,逐步走向成功的彼岸。”——雷军

  从盒马、小象生鲜的新零售“大店”,到苏宁菜场的拼团模式、美团买菜的“送菜上门”模式,社区生鲜已经被推上了行业的“三岔路口”,未来趋势在哪,谁又能拔得头筹?不妨拭目以待。

  来源: 钱皓频道 作者: 钱皓 刘泓庆

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