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“风口浪尖”上的叮咚买菜

  资本“下注”,对手紧盯。叮咚买菜仿佛突然就站到了风口浪尖。

  原本已喧嚣不再的生鲜行业,在资本的推动和裹挟下,成为中国零售领域竞争最激烈的赛道。而在吹过了水果和海鲜的风口后,大家都在拼命抓住生鲜电商领域的最后一个场景——买菜,尽管在此前,早已有人在这里摔得粉身碎骨。

  4月,苏宁宣布进入菜场业务;

  3月28日,盒马菜市在上海开业;

  1月中旬,美团低调上线一款名为“美团买菜”的App……

  众多巨头前仆后继再次扎堆买菜生意,但并没有影响到叮咚买菜在上海“菜”场中的领头羊之位。

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  被盯上的菜品到家生意

  2017年4月,技术出身的连续创业者梁昌霖,以蔬菜作为核心品类,凭借此前3年创立叮咚小区累计的自建物流配送优势,让叮咚买菜在成立的一年后接连完成5次融资。

  梁昌霖本人也以“稳健”著称,行事踏实,这也是其为多位投资人看好的重要原因之一。

  以线上下单、0元起送、0元配送、29分钟内到家的菜品派送的模式和自身配送时效性的优势,叮咚买菜在盒马和永辉的“眼皮下”,深谙烧钱战术虏获众多终端消费者。

  在此前,并非没有蔬菜品类的一席之地。但绝大多数的生鲜玩家每日优鲜、盒马,以及钱大妈等,还是以精品水果、海鲜和肉类切入市场,再扩充至全品类。

  其实,叮咚买菜亦是如此,据官方数据给出,叮咚平台上有近700种品类的产品,涉及各种蔬菜、水果、肉蛋禽、鲜活的鱼虾、日配(米面粮油、调料)等。

  一位叮咚买菜内部人士向《灵兽》介绍,目前叮咚买菜在上海有197家仓,每个前置仓面积在200-300平米之间,包含1500个SKU,同时透露,叮咚买菜的日均订单在6万-8万单,实付客单价在35元左右。

  激进的叮咚买菜,迅速切割上海地区的菜场生意,盒马的侯毅就曾表示叮咚买菜给盒马带来了压力。

  或许在这种压力下,迫使盒马在菜场的布局上速度不敢懈怠。

  3月底,第一家“盒马菜市”在上海开业,选址在购物中心楼下的盒马菜市回归大众超市的形态,烟火气十足的盒马菜市将顾客群体定位为中老年消费者,同时提供线上下单、送货上门的全渠道购物体验。

  不止盒马,3月26日,美团买菜宣布继在上海虹口区试运行后,正式启动北京市场测试,通过自营买菜业务,美团买菜以生鲜电商和社区化服务为切口,采用APP+便民服务站的模式,主打性价比与时效性配送。而苏宁也顺势宣布在4月下旬将进入菜场业务,上线苏宁菜场。

  相比美团和苏宁的自营模式,阿里新零售的代表饿了么,依托阿里的流量和资源选择直接与叮咚买菜合作,以平台的形式链接C端与B端的生鲜市场。

  叮咚买菜的内部人士告诉《灵兽》,叮咚买菜与饿了么、美团和京东到家均有合作,但三方平台的占比不高,只有10%,其余都来自叮咚自有平台。

  一边是来自巨头的步步紧逼,另一边以谊品生鲜为代表的社区店也试图在菜品领域掘金,让表面平静的油锅彻底被水滴打破,创立于安徽合肥的谊品生鲜,主打高性价比的家庭消费,喊出的口号就是将“菜市场”看作竞争对手。

  几股新势力陆续进入生鲜赛道,叮咚买菜在一年内获得5轮融资,风投女王徐新为其站台,并称其看中的是,叮咚买菜以新品类蔬菜切入生鲜这个高频刚需的领域,跟以往做办公室白领的市场,卖水果相差很大,尤其叮咚买菜拥有自己的平台,当数据累计后会运营会越来越精准,现在叮咚买菜29分钟送达,未来的目标是在上海开500个仓,这也就意味着未来可以达到15分钟送达。

  投资人口中“风口”的核心,还是基于场景和品类差异化的新解法。

  历经了从O2O到外卖,再到新零售的各个风口,互联网服务也是不断进化的过程,消费者对于到家和自提的消费习惯正在成为日常,随着消费人群结构发生变化,被到家培养起来的消费者逐渐进入家庭消费,这就是更加高频、更加刚需、更加大众化的蔬菜品类成为被盯上的原因。

  但菜品是一个需要再加工的品类,就让消费者对产地产异化形成的口感差异并不敏感,相反却对供应链的稳定性要求更高。

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  是个好生意但赚钱不容易

  一位深耕生鲜行业多年的从业者告诉《灵兽》,叮咚想要做好买菜这门生意,最核心的问题是三点,即高周转率,布局全品类和即时配送。但如果想要赚钱,则需提高其他品类销售在毛利中的占比,并可以弥补蔬菜损耗成本。

  的确,叮咚买菜最初的组合策略就是“蔬菜+水产”,以低客单价但高频的蔬菜作为引流品类,吸引消费者向高客单价的水产品类延伸。以至于在200平米的前置仓中,门庖陈列均有2组鱼缸设备。

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