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刘强东远去让徐雷挑大梁 京东的变革是三把火还是涅槃

  京东全方位无界合作存隐忧

  京东将其未来的空间押码在“无界”新零售策略上。徐雷上任后,京东除了进行人员、架构等内部调整,外部业务方面的动作也更加频繁。京东要将过去所积累的基础设施和经验向全社会开放,打破产业边界,而非只是打破线上线下的壁垒。同时,京东希望完全融入到各种生活场景之中,重新定义消费者与企业的关系,动作频频,是创新突破,也是风险挑战。

  1、是否能承担未来持续上升的技术投入

  根据今年2月京东发布的财报显示,在最近几个季度,京东技术研发投入在持续上升。此前6个季度,京东的投入同比增长分别为39%、43%、74.5%、87.2%、79.8%和96%。仅2018年前三季度,京东的技术研发投入就已经达到了86.4亿元,超去年全年的66.5亿元。尽管京东已经建设起了较为庞大的供应链基础设施,但是智能化升级似乎没有尽头,过去京东在供应链上不断投入,从买车到无人车、无人仓、智慧冷链等,未来还有更多的尖端物流项目等着京东投入。京东在朝技术型企业转型,有非常大的市场规划,技术投入只会持续上升,比如未来要围绕实体零售的数据化运营,就需要京东持续投入。

  2、能否消化不断开展的跨国跨领域合作

  京东和谷歌的海外合作已经有了正式的运转,京东开始在谷歌的电子商务平台上销售商品,主要有其自有品牌Joybuy下的耳机、键盘等500种商品。谷歌以5.5亿美元战略投资京东,并不关心京东的这些产品在海外能收到多大的反响,它关心的是未来京东在东南亚、美国、欧洲在内的全球多个地区能否给出供应链服务方案。这对京东来讲是机遇也更是压力。最近京东也跨界展开了和正荣地产的合作,作为B端来承包智慧采购;还和米其林达成合作,从今年3月起,携手米其林,提供“购、送、装”一体化的服务。可以看出,京东包揽起了传统行业采供和代理商的职能,似乎是打破了行业的边界,但是这些合作并非建立在京东原有基础上,也不是借力打力,全都是新的业务延伸与挑战。

  3、是否可以打破自身已经存在的局限性

  京东的王牌是供应链。京东虽然品类丰富但是大多消费者还是只愿意在平台上购买3C产品,而京东在3C大家电上不断压低的毛利率历来是它盈利的绊脚石。而有些毛利高达40%-50%的品类却在京东上卖不动。京东似乎总是容易赚的钱赚不到,在较成熟的京东商城的运营上依然存在局限性。另外,应对流量的瓶颈,京东寄希望于外力,积极跨平台推广,和百度、网易、搜狗、爱奇艺、新浪等多家互联网头部企业达成了合作计划,来降低线上获客成本。短期来看京东能获得一定可观数据,但是长期来看穷尽合作,获客能力能否持续,未来还有什么方式来低成本拉新,这让投资者感到忧虑。

  进入2019,东哥算是彻底走向了幕后。在经历了2018年的那一事件之后,徐雷走向了台前,京东也并没有一蹶不振,反而在积极的进行着全面的调整。京东在人事调整、组织变革、企业文化和业务合作上都展现出了雷厉风行、大刀阔斧的一面。但是,冰冻三尺非一日之寒,京东的系列举措不见得短时间内就能看到成效。更为关键的是,在变与不变之间,京东所承担的压力将更为巨大,一场大考正等着京东。

  (来源:品途商业评论 沙水)

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