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电商正让“变数”成为新零售的主旋律

  曾几何时,新零售这个曾经带给人们无限遐想的词汇已经烂大街。开口即谈“新零售”成为所有想要追赶风口的创业者们的固定姿势,围绕着“新零售”开始出现一系列的概念,但是对于新零售究竟是什么,新零售的真实样子是怎样的,或许到现在我们都还没有看到。

  至少从当下的发展情况来看,新零售对于我们来讲依然仅仅只是一个概念而已,并无真正实质性的内涵与意义。因为即使是从互联网巨头的财报当中,我们看到的仅仅只是新零售只占据很小份额的事实。根据阿里巴巴最新公布的财报数据显示,旗下零售连锁店盒马鲜生继续扩大业务范围,优化现有门店,推出改善消费体验的新举措。在第三季度,盒马鲜生继续实现强劲的同店销售增长。截至第三季度末,通过赋能包括大润发在内的超过470家实体零售门店,消费者可以通过手机淘宝在线下单。

  面对万亿级的用户,阿里巴巴仅仅赋能470家实体零售门店显然有些太少了。因此,尽管新零售是未来行业发展的一个主要方向,但是如果说现在的时代已经是新零售时代未免有些太过武断了。互联网巨头尚且如此,对于一些新零售的中小玩家来讲无疑更是雪上加霜,他们口中所提到的新零售或许仅仅只是一个为了吸引资本的关注而打造出来的概念而已,缺少任何实质性的内涵与意义。

  在我看来,所谓的新零售在很多时候仅仅只是概念而已,距离真正的落地还有很长很长的路要走。当下市场上我们看到的诸多以新零售为代表的创业项目仅仅只是换汤不换药的文字游戏而已,当这些文字游戏不再具有吸引力的时候,所谓的新零售或许早已不再“新”。

  我们再将时针拨回到当年的云栖大会上,那个时候马云非常坚决地表明,所谓的新零售和电商没有任何关系,新零售是一个全新的事物。如果我们能坚持用这样的角度来看待和参与新零售或许才能不至于让新零售陷入到俗套里。

  对于电商的固守,新零售的入局者正在自掘坟墓

  如果我们寻找导致新零售不“新”的根本原因,或许人们对于电商的固守与坚持才是罪魁祸首。一味地用电商的发展套路去套用新零售的发展,最终只能让新零售的发展陷入到电商行业的发展俗套里。如果不与电商彻底划清界限,所谓的新零售或许只能沦为一种概念,抑或是只能是那些能够真正认识它的互联网巨头的“玩物”。

  当下人们对于电商的固守,无疑正在自掘坟墓,一旦资本市场对于新零售的概念逐渐失去兴趣,不再给他们“输血”。所谓的新零售必然变得苍白无力,那个被称为新风口的行业同样开始坠落凡间。一场由资本推动并且只属于头部玩家的新零售时代或许将会以电商时代的方式落幕。

  过度迷恋平台只会把新零售的场景固化。平台模式是电商时代的经典模式,无论是阿里巴巴还是京东抑或是国外的亚马逊,其实他们都在通过线上的平台来缩短传统时代B端和C端对接的效率。不可否认的是,这些知名的电商平台都通过平台模式获得了举世瞩目的成就,他们的掌舵人同样成为这个时代的商界翘楚。马云多次问鼎中国首富、贝索斯多次问鼎世界首富正是这种模式优势的直接体现。

  正是人们看到了平台本身具备的这种强大的魔力,所以,他们几乎所有的有关新零售的布局都是按照平台的逻辑来实施的。尽管马云一再强调新零售的关键在于线上和线下的打通,但是,我们看到的有关新零售的场景布局都是基于平台的模式来实现的。同电商时代不同的是,他们仅仅只是把展示、销售商品的渠道从平台转移到了场景当中而已。

  我们看到的现在基于新零售的概念衍生而来的诸多的场景,其实都是平台的打造,仅仅只是把商品放到这些以平台为基本标签的场景里销售而已。而这些场景并不具备太多的功能和作用,于是,对于新零售无比重要、无比丰富的场景变成了冷冰冰的商品展示的平台,新零售逐渐失去本来属于它的内涵与意义,所谓的新零售便不再“新”。

  对于新零售之所以和电商有根本的区别,其中一个很重要的原因在于它们改造对象的不同。电商的改造对象主要是习惯了线下消费、线下购物的C端用户,而新零售的改造对象则是依然在用陈旧的生产方式生产商品的B端用户。

  尽管新零售已经被提出了这么多年,尽管大家都在声称自己做的就是新零售,但是真正能够对B端进行深度改造的少之又少。即使是以阿里巴巴、京东和腾讯为代表的互联网巨头都鲜有对B端行业的生产方式进行改造的动作,最终导致了口头上声称是新零售的入局者们其实提供的依然是传统生产方式生产出来的商品,而且这些商品的供应方式也是通过传统方式来供应的。

  对于B端市场改造的无力和无效,最终让所谓的新零售内里并未发生根本性的改变。同电商时代不同的是,电商平台的营销和推广方式加入了大数据、人工智能的手段,而对于B端行业来讲,其实并未发生任何改变。缺少了对于B端市场的深度改造,新零售的产品依然陈旧,所谓的“新”缺少实质的内涵与意义。

  过度依赖资本的发展方式最终让新零售的发展逻辑并无太多新意。在整个互联网行业的发展过程当中,资本都扮演着相当重要的作用。即使到了新零售时代,人们对于资本的依赖丝毫没有任何减弱的迹象。通过迎合风口的方式来获得资本投资,然而大规模铺开迅速占领市场,确立自身在市场当中的优势地位。

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