盒马的常规门店,面积在6000 平方米以上,要知道,一二线城市的主城区,房产已经进入存量市场阶段,以存量楼盘项目为主。
盒马过去开店,很多是在其他商超退出后接盘,比如位于北京十里堡的盒马门店,是在华堂退出后接下门店。
一个萝卜一个坑,盒马要想在重点城市实现主城区全覆盖,必须先通过战略合作,提前锚定房地产商的门店物业以及相关支持。
两年两次签约对象,多数都是一线的主流房地产企业,去年的恒大、碧桂园、融创、世茂,今年的华润等,既有本土房地产企业,也有在华布局的国际物业巨头如戴德梁行。
广交天下友,才能落地“全覆盖”。
当盒马在重点城市逐渐完成全覆盖之后,散落的盒区房小区,连接成片,就能形成一体化的用户体验和精细化的规模运营,边际成本大幅降低,服务效率反向提升。
全覆盖小目标的逐步落地,其实意味着盒马作为新零售模式的集大成者,已经彻底彻底跑通了。不得不说,盒马已经成为了品质生活的象征,盒区房消弭了区域消费的差距,不同城市,同一个盒区房,同样的消费升级。
03无边界探索
实现重点城市主城区的全覆盖,是否必须全国一盘棋,一店吃天下?
侯毅的答案是否定的。他说,在经过去年一年的快速开店后,“盒马将通过灵活、精细化的经营,结合当地消费者需求和物业条件,为不同城市、不同区域的用户量身设计个性化商品和服务,让更多人通过盒区房实现品质生活升级。”
一句话总结,2018年盒马的重点是速度,要让业务快速跑起来;2019年的重点,是要一边继续快速奔跑,一边对对多元业态进行无边界探索。
多业态探索,始于其定位的升级。
2018年4月1日,盒马做了一次全品牌升级,公司的Logo从“盒马够新鲜”,变成了“鲜美生活”。
这意味着,盒马的定位,突破了生鲜的狭隘边界,从生鲜电商,升级为了一站式生活服务平台,未来要一揽子的满足周边消费者的生活需求。
如今的盒马,已经推出了美容、美发、修理、洗衣等便利服务项目,“有问题,找盒马”。
公司的业务边界不断拓展,盒马的业态,也不会拘泥于具体形态,因此,用既有的电商业态,去简单类比盒马的业态探索,什么盒马进入菜市场、盒马布置前置仓等说法,其实都是以偏概全,并不准确。
未来,盒马的业态,必然是因地制宜的,唯一的标准就是客户所需。
仅在2018年,盒马就试水了多种新业态,上行的盒马云超,下行的盒小马,以及探索性质的机器人餐厅等等。
相比1.0版本的盒马,盒马云超商品更丰富,SKU高达20000多,而在快递配送上,也根据需求分了轻重缓急,即时需求依然半小时达,非即时需求也有次日达。
盒小马则针对下沉市场。其第一家门店落地于苏州,更像中型社区便利店和缩小版的盒马。
除此之外,盒马还试水了主打白领餐饮的小店业态——F2;以及助力餐饮行业降本增效的机器人餐厅等等。
盒马始于破界,盒马的未来探索,同样无边界,侯毅早就说过,“四像四不像”才是盒马。
中国市场幅员辽阔,消费层次不同,要实现业务的广覆盖,生搬硬套,一招鲜的简单复制,此路不通。
未来,盒马未来要开设的1000家门店,肯定业态各异,大小不一,多姿多彩,要对门店分类经营,群体分层经营,对不同客户群体,不同发展阶段,对不同商圈,匹配不同的策略和不同的管理方式。
(来源:财经故事会 陈纪英) 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 盒马 |