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洋葱 云集等S2B2C类社交电商如何运作?

  集赞砍价、低价拼团、分销返利、拉新优惠……忽如一夜春风来,在过去的一年里,电商平台所创造的社交玩法让人感到目不暇接。快如拼多多这家社交电商平台,仅仅成立三年业已步入纳斯达克“敲钟”,社交电商的发展势头无可匹敌。那么,它是在爆发中走向繁荣,还是在高光后回归沉寂呢?

  “上瘾”的社交电商

  眼下,主流的社交电商平台可以分成三类:一是社区型,譬如小红书,主要由爱好不同的达人来分享使用感受,给吃瓜群众种草;二是拼团型,佼佼者像拼多多,通过邀请好友拼团就能够以低价购得产品;三是S2B2C,类似网上开店、一件代发,洋葱omall、云集、贝店就是赛道上的选手。

  接着,再来看看现在社交电商的盘子究竟有多大。

  根据mUserTracker的数据,2018年12月社交电商的月独立设备数为31.7千万台,同比上涨69.52%,月人均使用时长为73.8分钟,同比上涨5.28%,月人均使用次数为21.4次,同比上涨27.38%。

  而天猫、京东、苏宁易购等综合电商平台,在2018年12月的月独立设备数是77.4千万台,同比上涨2.38%,月人均使用时长是137.4分钟,同比上涨2.08%,月人均使用次数是35.1次,同比下跌了2.77%。

  也就是说,尽管在存量市场上还是综合电商平台说了算,但是社交电商平台的用户数及用户粘性增长幅度远远超过前者。这表明越来越多消费者均把社交电商APP装到手机里,然后尝试在上面买东西,而且有越刷越想刷的惯性,大大分割了综合电商平台本来的“蛋糕”。

  星星之火,可以燎原,假若将社交电商平台比作电子零售领域里的火苗,那么,做S2B2C模式的企业就是未来几年燃烧得最旺的一团火。

  S2B2C重构了渠道

  S2B2C的概念最早由曾鸣教授于2017年提出:S即Supplier,代表供应商;B即Business,代表企业方;C即Customer,代表顾客。值得注意的是,这里的B不是传统意义上的大企业、经销商,更准确的叫法应该称作小b,是小老板、夫妻店这类辐射范围相对集中的个体。供应商给小b提供货源、技术等的支持,小b要做的只需把产品分享给辐射到的顾客并持续服务。S2B2C最核心的是S和小b要共同服务C。

  目前,除了互联网企业把这种模式运用到电子商务行业外,传统零售领域里的直销企业也有所涉及。

  原则上,供应商S分为自营品牌和多品牌集成两种。直销的模式基本上采用自营品牌,产品研发和后续生产都由企业自己一手包办,以保证产品从源头可控;多品牌集成则通过买手选购优质OEM工厂产品,或者代理大品牌产品的方式来提供货源,在互联网行业里较为常见。

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