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电商下乡潮中的小镇青年

  小镇青年的电器梦

  苏宁易购的人给李峰“画过一张饼”:“2019年,我们苏宁会花很大代价收集、分析和利用大数据,搞广告宣传,让你们这些加盟商更好地吸引客流。同时,苏宁在价格上也会对加盟商进行大力支持。”正是这张饼,打动了李峰。

  “我爸在镇上的熟人多,但我不认识什么人。那我如何把这个(家电)生意做起来?得靠门头。”李峰说,以前总有人问他会不会卖杂牌,但如今大家一看店门口苏宁易购的牌子,就知道他卖的东西不会很差。

  2018年5月,苏宁易购与李峰正式签下了加盟合同,并给了李峰店内的设计模板,包括如何装修、如何摆放货品等。同时,李峰拥有了一个苏宁易购网上商城的企业账号用于进货。李峰透露,通过其企业账号采购的中高端电器货源,能比普通市场价便宜数百元。

  李峰还雇佣了一位阿姨帮他看店。

  4个月后,李峰的苏宁易购加盟店正式营业。“说不上很好”,这是李峰加盟苏宁易购近半年后的感受。当然,他也感觉到,苏宁易购的门头还是“有点作用的”,比如在卖大家电时,有这块牌子就相当于多了一层信任关系。

  生意最火的时候,李峰的苏宁易购加盟店一天卖出了26台大家电(如冰箱、空调、电视等,不含热水壶、电饭锅之类),但父亲的老店只能卖七八台。虽然两家店的产品厂商和品牌相差无几。

  “老店的小家电还是卖得很多的。但如果要想利润高的话,还得看大电器的销量。几百块钱的产品,你还想赚100元吗?肯定赚不到,最多赚三四十元”。

  “未来,我或许还可以卖家具,甚至装修都可以给消费者们包了。届时,那些只有一栋毛坯屋子的人们,走到我的店里来,可以享受一条龙服务。”说这话时,李峰已经吐出了槟榔渣,嘴角扬着笑意。

  巨头下乡潮带来的机会

  在李峰的苏宁易购店所在地附近,还有一家京东家电专卖店和一家天猫优品服务站。

  京东和天猫均起家于电商,苏宁易购原本也是苏宁电器的网上商城(2018年1月,苏宁电器将“苏宁易购”这一渠道品牌名升级为公司名)。从一定程度上可以说,这三家都是巨头型电商公司。如今集中下乡,倒也并不奇怪。

  在李峰的苏宁易购店所在地附近,有一家京东家电专卖店,只卖华帝的产品。摄影:李秀芝

  在李峰的苏宁易购店所在地附近,天猫优品服务站或由于春节期间休市的原因,处于打烊状态。摄影:李秀芝

  但当这些手机APP的名字集体出现在实体店的门头上,却也有些新鲜,大概可以套用一个时髦的概念——新零售。只是城市版的新零售,是互联网在重构传统零售的人、货、场。而农村版的新零售,更像是电商在做出妥协,它们似乎并没有改造乡土,反而被乡土异化了。中国农村是一个熟人社会,在这里,对于交易来说,“谢大脚”可能比“马云”更有号召力。

  例如李峰店旁边的天猫优品服务站,是从农村淘宝服务站升级而来。当初,农村淘宝服务站主要提供代购服务,而新版本的天猫优品服务站则是集营销、销售、物流和服务于一体的互联网+线下门店。而京东家电专卖店看起来也就是间电器行,目前只卖华帝的产品。

  李峰的苏宁易购店里的电视机有大量关于人工智能(AI)的宣传。村民们能理解“人工智能”这么高阶的词汇吗?对于这个问题,李峰笑称:“莫把农村人当成傻子。”

  “从字面上去理解,(村民)肯定理解不了。但如果你跟他说,对着遥控器说话,可以让它听你的指令,大家就都知道了”。

  (来源:《中国企业家》记者李秀芝)

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