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二是亚马逊中国早期的业务过于单一，2015年之前，在中国的业务仅为电子商务，但是亚马逊中国的表现每况愈下，在电商业务势微后缺乏新的增长点，使亚马逊品牌慢慢淡出了中国市场。因此它在中国的品牌影响力并不高。
正所谓“穷则思变”，亚马逊作为全球顶级的巨头怎会不明白此理。故亚马逊开始在中国另谋生路，也在其它方面取得了较大的成效，它是如何改变在中国颓势的？
一方面，亚马逊中国打造电商差异化，布局跨境电商。风口年年有，今年特别多。跨境电商又是一个小风口，中国产业信息网数据显示，预计2020年中国跨境电商的交易额将达到12万亿元规模，复合增速稳定在15.68%左右，跨境电商行业的前景较好，而亚马逊中国的跨境电商业务在中国处于较为优势地位。亚马逊中国依托于亚马逊在全球完善的供应链系统，能够为卖家提供更全更快的全球购物体验，2017年接入了直邮服务后购物体验进一步提升，让亚马逊中国的跨境电商市场份额在2017年10月达到了10.8%，远高于在中国电商行业整体不足1%的市场份额。
另一方面，亚马逊在中国云服务领域占用重要地位。亚马逊的云服务AWS通过与光环新网合作，在2016年打入中国市场，截止2017年底，已经占据了中国公有云PaaS市场份额的9.7%，仅次于阿里云与Oracle。从环新网的财报可以看出，2015年到2016年公司营收翻了4倍达23亿，2017时年营收又翻一翻，达40亿，侧面反映了亚马逊的AWS云服务增长还是较快。
亚马逊另谋出路发展迎合时代，在中国重新塑造了品牌形象，也提升了品牌价值。
透过亚马逊看中国互联网企业发展之路
透过亚马逊在全球市场与中国市场的表现可以看出，亚马逊夺取2018世界最具品牌价值榜榜首乃实至名归。亚马逊的发展之道对“由热到冷”的中国互联网企业有巨大启发。
其一，打造差异化的产品。亚马逊品牌在中国市场能够翻身离不开产品差异化策略，例如在传统电商陷入红海之际发展跨境电商，让亚马逊进一步扩大了在中国的影响力。国内的互联网企业都喜欢“迎风跑”，短视频就出现了几十款，但缺乏差异化的产品至今都没能威胁到抖音，因此国内的互联网企业更应该打造差异化产品，以便提升品牌价值。
其二，发展对应未来需求的产品，例如人工智能与云计算。亚马逊品牌价值高离不开云计算、人工智能，这些技术为其品牌价值的提升添砖加瓦。ebay与亚马逊虽然都为综合性电商平台，但前者是单纯的电商平台，品牌价值具有一定的上限，因此ebay的品牌价值比不上亚马逊。
中国品牌价值较高且增长较快的互联网企业是阿里巴巴，去年还是全球264位，今年已飞升至74位。原因在于，阿里巴巴和与亚马逊一样，拥有较强的人工智能与云计算能力，尽管目前和亚马逊还存在一定距离。因此，以阿里巴巴为代表的中国互联网企业更应重点发展人工智能与云计算等符合未来发展趋势的产品，增加企业品牌价值。
其三，要有全球眼光，真正实现全球化。亚马逊品牌价值高是因为在全球各个国家和地区都具有重要影响力，即使亚马逊在中国不温不火也没有放弃中国市场并另类求生，在中国市场保留了一定的影响力，故品牌的全球影响力较高。
中国互联网企业之所以品牌价值偏低，其中一个重要原因是品牌没能得到全球认可。例如BAT三巨头之一的腾讯，虽然在全球许多国家都具有重要影响力，但是由于微信、微信支付等产品没有实现真正全球化，在北美与欧洲缺乏影响力，因此其品牌价值未进TOP30。由此看来，中国互联网企业要提升品牌价值还得积极全球化。
小结
2018年是大浪淘沙的一年，是金子是沙淘一下就知道了。亚马逊经过23年终于在2018年被淘出来，登上了《最具价值500强》榜首，对于处于“去杂质”阶段的中国互联网企业来说，就是一次如何提升企业品牌价值的实战教学。
（来源：作者系联商专栏作者刘旷） 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 亚马逊 |
