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超市发副总裁赵萌也向北京商报记者坦言，确实存在一些商品的线上价格高于线下的现象。零售商入驻外卖平台不仅要支付扣点费用，还有门店的人工拣货、包装等方面的费用，线上提价主要就是为了覆盖掉这些额外成本。因为实体超市的毛利水平本来就不高，租金、人力成本也都不低，所以在商家看来线上商品稍微贵一些也是合理现象，不少顾客也愿意为了追求便利接受这个价格。当然，价格也不能超出顾客能接受的范围，赵萌认为，15%-20%的涨幅已经是最大限度。
电商的资源比拼
事实上，线上线下同价与否也反映了不同玩家的电商打法悬殊和资源比拼。北京商报记者注意到，盒马鲜生、小象生鲜等一些自有物流团队的商家则基本上不存在线上比线下贵的问题。业内人士认为，对于很多传统零售商来说，电商配送可能只是一个叠加业务，而一些新零售企业则会重构配送体系，实现线上线下的打通。北京商业经济学会常务副会长赖阳表示，抛掉“烧钱”补贴的情况，一些真正供应链和物流基础强的平台会把线上价格涨幅控制的较低，甚至实现线上线下商品价格、结构完全一致，这是品牌线上线下真正一体化的体现，但是部分商家运营能力还远远达不到这个水平。
赵萌则表示，关于线上线下不同价的问题，实则是配送平台、零售商和消费者三方的博弈。未来这个现象是否会一直存在还要看市场和顾客的接受度。赵萌认为，配送平台对不少商家收取的扣点费用并不足以支撑他们的运营成本，应该还会上涨，这就要看零售商能否接受，而零售商为了降低成品对商品涨价，也要看顾客能不能接受。
张陈勇认为，现在超市快送的主要竞争力还是便利，而不是实惠，未来超市快送则需要同时具备“便利”和“实惠”两个竞争力。在他看来，等以后无人车、无人机等技术成熟运用后，才有机会更好地解决当下快送高成本的问题。
（来源：北京商报 记者：王晓然 徐天悦） 共2页 上一页 [1] [2] 苏果银城东苑三代社区店升级开业 生鲜餐饮化是亮点 生鲜传奇今日再开三家店 门店总数达到68家 天然有机轻松享有,金诚集团生鲜线下提货点开业 美团小象生鲜开店加速 近期将开出苏州、无锡店 从原产地到餐桌 京东生鲜神捕手如何优选美食 搜索更多: 生鲜 |
