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比如，虹桥南丰城的屋顶花园是真正的亲子乐园，不是简单地铺块草坪种些花，而且用不同花草精心布局，并设置了户外滑滑梯、秋千、树篱迷宫、独木桥等等小朋友喜欢的小项目，都是免费的。现在除了小区里，我很少看到有户外的、公共开放的滑滑梯和秋千了，但想到我们小时候的公共游乐场，不都是这样的吗?所以每次去，女儿都非常开心，有时候玩秋千的小朋友很多，他们还会自己排队商量谁先谁后。
树篱迷宫是我个人很喜欢的一个项目，这在很多童话故事里有，可在国内不太常见，现在在商场里可以看到，我觉得挺意外。所以我觉得虹桥南丰城的整个屋顶花园是花了功夫建造的，维护也不容易，包括要修剪树篱迷宫。我们这几次去都看到有花匠在打理，这也是个寓教于乐的好机会。比如，女儿第一次看到花匠举着水管浇花的时候感觉很稀奇，因为之前她只看过绘本上这样的场景，现在却可以亲眼看到花匠伯伯怎样让小花小草喝水。说起来，这种园艺好像与“新零售”、与新技术都不搭边，可是它们给孩子带去的乐趣完全不亚于新技术，我作为家长也乐意孩子有机会多与自然接触。
还有就是虹桥南丰城的IP展很受女儿欢迎，因为商场选择的IP都是小孩比较熟悉而且喜欢的。比如最近去是“托马斯小火车”，之前是“汪汪队立大功”，再之前好像是几米的漫画。这几年商场里的IP展此起彼伏，不过对亲子消费来说，还是要选这些小孩子熟悉的形象，比如托马斯、汪汪队、小猪佩奇之类的。而类似小丸子、机器猫、圣斗士星矢更适合我们这些70后、80后怀旧。
还有就是怎么搞IP展。我去过不少IP展，但发现很多IP展就是“展览”：商场里设置了很多IP形象，挺精美的，大家忙着拍照晒朋友圈。但是对小朋友来说，光是看看和拍照，他们肯定不满足。但虹桥南丰城这里的就一直很好玩。比如这次的托马斯小火车，现场有小火车乘坐，还有托马斯主题的埃及寻宝(挖沙)、充气城堡(充气蹦床)、迷你保龄球、滑梯滑草什么的，女儿一个一个玩过来很过瘾。虽然说这些项目和免费合影的展品不一样，需要付钱，但价格不是很贵，可以团购，最后的价格和去一趟普通的儿童游乐场差不多，我们还是觉得挺值得。而且说实话，我们觉得也需要付钱，因为想玩的小朋友太多了，凭票入场方便管理;再说商场管理得挺好的，会根据实际情况预约，既避免了消费者干等，又有效控制了人流。家长带孩子出门玩，安全是第一位的，所以我个人认可适当收费——再说，很多只能看看的IP展不也收门票吗?就当为知识产权买单了。
啰啰嗦嗦写了这么多，其实是我最近“遛娃”的一点小感受。我看外界很追捧“新零售”这个概念，但作为消费者来说，我更关注的是一家商场到底能不能提供“人无我有”的服务。都说女人的钱和小孩的钱最好赚，可是怎样才能让我心甘情愿地往外面掏钱，不是说加点新技术就能说服我，还是要看看新技术带来的新服务能不能打动我和我的孩子。
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