肖特表示:“我们期待服务全新的客群。从这个角度来说,这艘船就是一位品牌大使。”
登上探险号的游客将沉浸在迪士尼百余年的故事世界中,与角色互动打卡,体验主题购物与娱乐区。
邮轮中部设有一层甲板,设计还原了《超能陆战队》中虚构城市旧京山(San Fransokyo) 的街道。这里有电影主题的街机游戏、卡斯阿姨经营的幸运猫咖啡馆复刻版、四家影院,以及专为少年和青少年打造的专属空间。
这条街区还设有全球首个海上达菲与好友商店以及一家国家地理商店。迪士尼高管向 CNBC 表示,这些品牌在该地区消费者中极受欢迎。
迪士尼达菲熊最初是为华特迪士尼世界迪士尼之泉的商品系列而创作的形象,但在几年后引入东京时才真正走红。在过去二十年里,达菲又迎来了七位毛绒玩具好友,并已成为公司最畅销的商品系列之一。
迪士尼在 2023 年披露,该形象每年创造 5 亿美元销售额。
迪士尼探险号设计贴合当地传统
在设计迪士尼探险号时,公司也充分考虑了当地传统习俗。对许多亚洲人而言,度假不只是核心小家庭出行,还包括大家族乃至一大群朋友结伴。
“我发现南亚文化最大的特点之一,就是旅行的核心是更多地陪伴彼此,” 波特说,“并非一概而论,但北美游客选择邮轮,是因为孩子和父母可以各自活动,又都在同一艘船上。
“而对亚洲游客来说,这段全家共处的时光意义非凡,祖辈、孩子、父母,所有人都想把共处的时间用到极致。”
沃恩和肖特都详细介绍了邮轮为不同年龄段游客 —— 无论是孩子还是保有童心的成年人 —— 打造的多层级体验项目。
邮轮上层甲板设有漫威乐园,拥有过山车、旋转设施和飞车追逐项目,全部以漫威超级英雄为灵感。同一区域还设有日光甲板、无边泳池和酒吧。
寻路者海湾是一处露天区域,设有阶梯式座位,可兼作表演场地。此外还有D 休闲厅,内设多间私人 KTV 包厢。
“我们在该地区的乐园里已经对此做过非常深入的考量……多代同游本身就是运营逻辑的一部分,” 肖特说。
另一大核心亮点是迪士尼的餐饮体验。
在迪士尼探险号上,游客可品尝丰富多样的美食饮品,重点主打亚洲流行风味。
邮轮设有:史迪奇家族烧烤屋:提供汉堡等经典美式料理;乌苏拉主题的魔法珍奶坊:售卖珍珠奶茶;惊奇女士主题的宇宙烤肉店:供应皮塔饼与烤肉串;莫格利食府:提供印度料理;塔拉奶奶厨房:主打波利尼西亚风味料理。
邮轮还采用迪士尼标志性的轮换用餐制。
游客可在全船随意选择快捷餐食和小吃,同时多家餐厅纳入预定用餐计划。游客可预约各家主题餐厅,并在航程中轮换用餐。
迪士尼也会安排餐厅员工跟随游客轮换,全程为同一组客人服务。如此一来,游客在整个旅程中都能遇到相同的服务员、勤杂工和餐厅经理,服务人员也会熟悉客人及其偏好。
“说到底,这次进入亚洲市场,我们必须拿出真正强劲的表现,” 肖特说,“所以我们期待以超凡水准,提供迪士尼级别的服务。”
来源:新浪财经 环球市场播报



