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此外，还有司法判决文件显示海尔消金曾存在通过罚息上浮50%的条款将实际年化利率提升到36%的红线。
如（2025）晋0727民初182号裁判文书显示，借款人向海尔消金存在多笔借款，贷款利率为年利率24%，罚息利率为贷款利率上浮50%（即36%）。
法院表示，海尔消金作为经金融监管部门批准设立的从事贷款业务的企业，借款利率、罚息之和不得超过法律规定的上限24%，故借款人以未付清的本金为基数，按年利率24%支付原告利息直至付清为止，并未支持上浮50%的罚息。
同时，有消费者投诉称，其在海尔消金有4笔借款需提前结清，之前也已经支付了相应的各种费用，但是平台仍强制收取违规费用共1801.26元。“此笔费用不符合相关法律法规，海尔消金态度强硬，且依然强制收取违规费用。”
此外，海尔金融还曾被认定存在变相砍头息的情形。在（2025）桂1226民初710号案件中，借贷人向海尔消金借款3万元用于医美消费，但海尔消金实际仅支付2.85万元，以第三人费用名义扣减贷款金额，导致借款人实际使用金额减少，属于变相砍头息。
这些情况可能会导致实际贷款年化利率超出约定上限，加重借款人还款负担。
此前有媒体报道称，监管正在对消金公司提供会员权益服务情况（即“24%+会员权益”业务模式）进行调研，关注是否不合理收费、虚假宣传、增加借款人负担等。
不难看出，海尔消金在合规经营上面临着诸多问题。业内人士建议，监管机构应持续跟进整改情况，确保合规要求落地。
总经理位置仍空缺
海尔消金成立于2014年12月，由海尔集团作为主发起人发起设立，是我国首家产融结合消费金融公司。海尔集团公司持有49%股权，为第一大股东，红星美凯龙、逸荣投资、天同赛伯等也是重要股东。
近年来，海尔消金负责人频繁变动。在黄应华被取消任职资格后，哈银消金前副总裁张西铭于2023年2月获批接任，但不到一年因个人原因离职，之后由董事长李占国代为履行总经理职责。
今年7月，有消息爆出，中原消金总经理周文龙拟出任海尔消金第四任总经理。日前有媒体报道称，周文龙已经入职海尔消金，但由于相关任职资格仍需监管批复，因此并未对外公布。
公开数据显示，截至2024年末，海尔消金总资产293.48亿元，在31家持牌消金公司中位居第15名。
从业绩来看，海尔消金近些年也保持增长。2022—2024年，营收分别为17.1亿元、24.89亿元、31.68亿元，同比增速分别为57%、46%、27%；同期净利润分别为2.74亿元、3.65亿元、4.45亿元，增速分别为40%、33%、22%。
现金贷业务是该公司主要收入来源，截至去年底现金贷业务规模222.19亿元，而且自营业务比重逐渐上升，去年线上现金贷自营业务及线下场景分期业务占比近80%，同比增加13个百分点。
不过，从中也可看出，海尔消金的营收、利润虽然保持增长，也呈现出明显放缓趋势。在当前的消费和市场环境下，海尔消金的业绩增速能否回升，将是不小的挑战。
不良贷款率往往也是消金公司发展的重要指标。2022—2024年海尔消金不良贷款余额分别为4.86亿元、5.97亿元、6.03亿元，不良率分别为2.35%、2.34%、2.15%，连续两年下降，处在行业中间水平。
这在一定程度保证了公司业绩的增长，但背后是海尔消金通过频繁的司法诉讼、加强催收等方式实现。如果海尔消金无法实现合规经营，那么未来诉讼与投诉压力仍将持续，甚至可能影响自身业务可持续发展。
来源：中国报道 共2页 上一页 [1] [2]
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