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来源：长江商报
“纸茅”中顺洁柔（002511.SZ）近期因一起乌龙再上热搜。
12月7日，中顺洁柔发布声明称，近日，接到用户反馈有关市场监督管理总局通报一款标称“洁柔内衣清洗原液（500ML）”产品总活性物抽检不合格的信息。上述不合格产品并非我司生产，与我司无任何关联。
此洁柔非彼洁柔背后，中顺洁柔由于造纸成本不断上涨，净利润连续下滑，2023年营收百亿目标或将落空。2023年前三季度，公司实现营收约68.23亿元，同比增长11.6%；归母净利润约1.65亿元，同比减少39.74%。
值得注意的是，截至2023年三季度末，公司存货高达16.16亿元。在存货高企的背景下，中顺洁柔还在加大产能扩张，或面临存货跌价风险。
而且，公司财务风险有所增大。截至三季度末，中顺洁柔短期借款10.2亿元，同比增长67.87%，负债合计为36.04亿元，资产负债率为40.3%。
为提振股民信心，近日，中顺洁柔公告，拟以5000万元—1亿元回购公司股份，回购价格不超过人民币15.5元/股（含）。
频陷舆论风波
近日，中顺洁柔接到用户反馈，称一款标称“洁柔？内衣清洗原液（500ML）”的产品，被市场监督管理总局通报总活性物抽检不合格。
12月7日晚，中顺洁柔在官方微博发布声明称，被抽检不合格的产品非公司生产。同时，上述产品责任单位洁柔日化用品（广州）有限公司并非我司关联公司，与我司无任何法律关系和合作关系。
虽然中顺洁柔撇清了关系，但对公司品牌还是产生了影响。
中顺洁柔近期风波不断。9月，在一次直播中，洁柔曾因员工操作失误，将原价56.9元1箱的纸巾误设置为了10元6箱，引发大量用户下单抢购，最终成交订单数超过4万单，损失金额超千万元。
此后，洁柔官方承诺所有订单将全部发货。针对洁柔这一表态，有不少消费者为其诚信经营点赞，但也有声音指出此举是变相支持黄牛倒卖，对以原价购买产品的消费者不公平。而且，公司承担千万元损失后，股民的利益会受到损害。
公司产品质量也受到质疑，有投资者在互动平台提问：“在京东多次购买可湿水面纸抽纸，发现纸张变粗糙了，同时还出现过纸张中有绿色的异物，是因为纸浆成本过高，因此牺牲了质量么？”
在黑猫投诉【投诉入口】平台上，关于中顺洁柔的各类投诉近百条，涉及抽纸、纸巾、湿巾等。其中品质问题有纸巾有异物、污点、味道大等；服务投诉包括品质虚假宣传、推脱责任、态度差等。
利润持续下滑
中顺洁柔在卫生用品行业有着较高的知名度和市场份额，公司目前拥有洁柔、太阳、朵蕾蜜三大品牌，旗下产品涵盖卫生纸、纸面巾、洁面巾等生活用纸，以及卫生巾等个人护理产品。
中顺洁柔连续三年稳居中国顾客生活用纸满意度榜首，净利润却持续下滑。 共2页 [1] [2] 下一页
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