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潘多拉被中国女孩抛弃了!接连关店、业绩垫底

  距离丹麦珠宝品牌潘多拉提出中国区营收增长要达3倍的目标已过去8个月,该品牌的中国区业绩却在持续恶化。

  北京时间5月4日晚间,潘多拉发布2022年第一季度业绩报告。2022年1-3月,潘多拉收入同比有机增长21%至56.89亿丹麦克朗(约合53.61亿人民币)。其中漫威与潘多拉的联名产品销售就为公司贡献了3%的业绩。

  公司毛利率从上一年同期的76.3%下降至76%;息税前利润率(EBIT margin)从去年同期的20.1%增长至23%。同时,潘多拉2022年的收入有机增长指引从3-6%上调至4-6%;息税前利润率指引保持在25%-25.5%范围。

  值得注意的是,去年潘多拉完成了为期两年的周转计划"Programm Now",并正式启动了新的增长计划"凤凰计划"。在新计划中,潘多拉提出,希望品牌的核心市场之一的中国在2019年20亿丹麦克朗(约合18.8亿人民币)的营收业绩基础上翻三倍,而另一核心市场美国市场业绩翻番。

  遗憾的是,在这一目标激励下,2022年第一季度潘多拉在中国的业绩却进一步恶化。报告期内,潘多拉在中国地区的收入同比2021年减少18%,比2019年更是同比减少了57%。

  中国市场在新一季度的业绩表现,显然让管理层失望了。业绩交流会上,公司宣布直到市场状况稳定前,要暂停在中国市场对品牌重新定位的投资。

  门店持续减少,潘多拉在中国连续三季度业绩下滑

  潘多拉很早就进入了中国市场。2009年,潘多拉由代理商香港Oracle投资有限公司带入中国;2015年,潘多拉收购Oracle的资产并与其共同经营当时的中国门店,品牌正式进入中国市场;到了2018年,公司开始全面接手中国业务,实现直营管理。

  当时,仅凭借"Charm"系列串珠手链,潘多拉就俘获了无数中国女孩的心,她们热衷于不断购买新的珠子去讲述自己的故事。

  这也让中国市场成为潘多拉的重要增长动力。资料显示,2017年的第二季度,潘多拉全球收入增长12%的水平下,中国市场销售额同比激增87%。数据显示,2016年的第三季度到2017年的第二季度的12个月间,潘多拉在全球一共新开了99家概念店,其中67家都位于中国。

  目前,潘多拉在全球有七大核心市场,分别是美国、中国、英国、意大利、澳大利亚、法国和德国。

  2022年第一季度,美国市场仍然为潘多拉贡献了最多的业绩,报告期内的收入达16.4亿丹麦克朗,同比上年同期增长7%。欧洲市场最为稳固且增长强劲,英国和意大利收入分别为8.08亿丹麦克朗、5.86亿丹麦克朗,同比增长了33%和32%;法国和德国收入分别为2.62亿丹麦克朗和2.73亿丹麦克朗,同比增长35%和43%。

  在潘多拉的核心市场中,中国市场却业绩垫底。根据财报,该地区是报告期内唯一一个负增长市场,收入同比2021年减少18%,为2.51亿丹麦克朗(约合2.4亿人民币),比2019年更是同比减少了57%。截至报告期末,中国市场门店缩减至209家,比去年同期减少19家。

  实际上,潘多拉在中国的糟糕业绩已经持续了很长一段时间。2021年第三季度-2022年第一季度,潘多拉在中国的收入分别同比下滑31.2%、28.7%和18%。按财年年来看,在全球市场表现相对平稳的情况下,中国市场营收从2019年的20亿丹麦克朗下滑至2021年的11亿丹麦克朗(约合10.4亿人民币),接近腰斩。

  在业绩交流会上,潘多拉管理层表示中国市场表现的确不尽人意,原因之一是受到新冠疫情的影响,中国市场大多数商店保持营业的同时,商店的客流量显着下降,而今年3月某些城市的严格封锁进一步加剧了这种情况。但他们仍然保持长期看好的态度。

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  事实上,疫情并不是阻碍潘多拉在中国市场发展的最主要原因。

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