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近日，多地蛋壳公寓的房东在网上爆料称，蛋壳公寓的客服打电话表示，受疫情影响要求房东免租一个月。与此同时，租客从蛋壳公寓租房子却不能减免租金。网民对于“房东免租、租客交租”的企业单方面行为，表示不满。
蛋壳公寓之后通过短信形式澄清：“套路房东”纯属谣言，请业主不信谣不传谣。面对疫情，蛋壳与房东协商，努力达成良好结果共克时艰。
但是，网民却并不认可蛋壳公寓的回应，有房东反映，蛋壳公寓对房东没有采取协商的方式，而是利用自身的平台优势，单方面告知，通过拒付租金，让房东被迫接受减免的既成事实。
房东减租时限有差异 租客补贴无法提现
据多位房东爆料， 蛋壳公寓提出的减租金要求中，在具体时限上存在一定差异：武汉地区房东被要求减租金90天，而非武汉的其他城市房东则被通知减租金一个月。
2月3日晚，蛋壳公寓发布《致蛋壳公寓租客的一封信》，信中指出，针对武汉无法返城的租客，蛋壳公寓计划为租客返还一个月租金。同时，根据受疫情的影响程度，不同地区的租客将享受不同的租金补贴政策。
蛋壳公寓称，补贴在3月2日后返还至蛋壳公寓App个人中心的钱包中。对于武汉地区以外的租客，结合各地疫情发展，蛋壳公寓将根据各地政府发布的因疫情延期返工的天数，返还租客相对应的租金，或提供相对应的免费延住天数。
然而，网民的质疑声没有停止。有租客表示返还金额并不能提现，返还的金额仅能用于抵扣房屋服务费、维修金、水电燃气费用（非自缴）、租金（分期月付除外）及续租首付款等蛋壳APP内的账单费用。
针对网友反映的这些问题，记者致电蛋壳公寓，客服人员表示，因为疫情原因给予租户10天或是1个月的免租期。蛋壳公寓2月10日发布微博表示，蛋壳公寓疫情补贴申请入口于2月10日下午6点陆续开放，本次申请将持续至2月29日。
2月13日再次发布微博称，蛋壳公寓在得到众多有爱心、有担当的房东支持后，针对疫情期间（2月1日-29日）合同到期进行续租的租客，将在原有续租活动（首月立减50%月租金，住满6个月再返20%月租金）的基础上，再返50%（武汉地区返100%）月租金作为补贴。疫情补贴将统一在3月份陆续返还，无需用户手动填报申请。
但返还的金额仍是用于抵扣房屋服务费、维修金、水电燃气费用（非自缴）、租金及续租首付款等蛋壳APP内的账单费用。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 蛋壳公寓 |
