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1月8日，瑞幸咖啡在北京召开战略发布会，发布智能无人零售战略，推出无人咖啡机“瑞即购”和无人售卖机“瑞划算”，进一步密布网点、贴近客户。
瑞幸咖啡首席执行官钱治亚在发布会上透露，“瑞幸咖啡对外公布2019年底直营门店数达到4507家，已成为中国最大的咖啡连锁品牌。除了上海之外，在中国主流城市均为第一。而累计交易客户数也已超过4000万。”此前，瑞幸咖啡曾表示，2019年门店数量要达到4500家。
谈及此次推出的智能无人零售战略，钱治亚表示：“瑞幸咖啡的无人零售、线下门店和电商渠道，组成了瑞幸咖啡全渠道的自有流量体系，并正在致力于构建集合自有流量和自有产品闭环的智能零售平台。”
业内人士认为，瑞幸咖啡无人零售省去了高昂的人员和装修费用，并大幅减少了租金，能够大幅降低交易成本，并更进一步地贴近客户。（来源：广州日报 全媒体记者 张露）
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