北京3月16日电 题:木门材料中包括“纸”?加盟商投诉东易日盛旗下平台
统一提供的装修用木门材料中包括“纸”?高价买回的设备成摆设?加盟后损失惨重?近日,有加盟商投诉东易日盛旗下互联网家装平台,引起关注。
2015年年底,中国家居产业巨头东易日盛公司上线了B2C互联网家装平台,2016年年初宣传吸引了大量加盟商入驻。然而,该项目如今却成了部分加盟商投诉的焦点。记者近日接到多家加盟商反映称,东易日盛旗下平台当初的承诺成泡影,有加盟商受损上百万元……
互联网家装新模式
2016年年初,北京东易日盛家居装饰集团股份有限公司旗下子公司速美集家推出“新型互联网家装B2C平台——速美超级家项目”。该项目做出了“诱人”的承诺,凡是加盟企业每月均可免费获得200-300条消费者信息,加盟商负责将信息转化为线下签单,由消费者直接向东易日盛付款,东易日盛再将部分费用发放给加盟商。
杨树(化名)在哈尔滨开着一家装饰公司。2016年5月,他与东易日盛旗下平台签订了协议。“虽然加盟商利益不高,但是客源信息十分珍贵。”杨树认为。
于是,他按照要求,自费110万元对店面进行装修,并按要求花费8.8万元购买了企业指定的“报价系统”及设备。据介绍,该设备可“快速出图”,十分先进。
说好的线索哪儿去了?
老杨的店开业了。他获得客源信息后,上门现场测量,东易日盛旗下平台给出报价。但第二个月开始,杨树收到的客源信息越来越少。“有时甚至几个月都拿不到一条信息。”老杨说,由于客源线索不够,且质量很差等原因,公司亏损十分严重。
老杨告诉记者,不仅如此,自己高价买回的“先进报价设备”并没有宣传的那么好用,最后就闲置在那里,费用打了水漂。
经交涉,平台人员张某认为,其业绩不好是因位置不“黄金”,门脸小。随后老杨按要求再次投入店面租金25万元和30多万元进行改造升级。但随后几个月,客源信息仍屈指可数。
老杨告诉记者,与他有相似遭遇的不止一家,据说损失从几十万元到上百万元不等。2018年7月初,他们找到东易日盛要求赔偿损失,但被告知,原总经理、总监均已离职,服务商的损失与平台无关。
河北省安国市的另一位加盟商王昭(化名)告诉记者,客源信息少,多家加盟商均无法完成考核,最终全国60多家服务商中,有约50家被解约。
木门材料中包括“纸”?
按照承诺,除沙子和水泥外,装修的材料均由东易日盛旗下平台直供。但老杨等加盟商发现,东易日盛所承诺的售价为2000-3000元的木门材料,“不过是两层密度板,中间夹的蜂窝牛皮纸,属于比较低端的复合门的一种。”
“结果,很多消费者家的卫生间‘木门’出现开裂,浴室柜也开裂起皮。”老杨告诉记者,平台宣称的“西班牙进口瓷砖”,行业专家看后认为,也就是“五六年前的产品水平”。
湖北省十堰市家装公司汪喜(化名)等加盟商表示,由于产品质量问题,他们不断遭遇消费者投诉,引发退单的情况。
就此,记者采访了东易日盛公司负责人。他说,东易日盛用的木门含有的龙骨、高密度板等结构材料,符合国家标准,由于纸蜂窝结构具有吸音效果,使用后属于锦上添花。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 东易日盛 |