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打开网易考拉APP，“100%正品保证、网易自营、假一赔十等12项监管措施，严控核心环节，全链路保障正品”等提示，随处可见，保证商品为正品对跨境电商而言，无疑是最为核心的。
然而，一家如此强调保真的网站，却总是陷入真假难辨的疑云中。
最近一次涉及的品牌是加拿大鹅，来自黑猫投诉的消息显示，网易考拉所售的一件加拿大鹅女款羽绒服，被加拿大鹅官方鉴定为假货。
不过，1月8日，网易考拉方面发布声明称，加拿大鹅官方二次鉴定认为，网易考拉所售商品为正品。
事情还在反转中，1月9日，最新消息爆出，加拿大鹅官方又推翻了向网易考拉出具的正品鉴定。
值得注意的是，类似纠纷已不是第一次，去年6月份，网易考拉海购因不满自己产品被中消协、雅诗兰黛认定为假冒产品，曾经将中消协起诉至法院，目前上述案件也尚无定论。
真鹅还是假鹅
一到冬天，为了抵御严寒，满大街都是各种加拿大鹅牌的羽绒服，有的将商标放在衣袖上，有的放在大衣胸前，一件加拿大鹅正品动辄几千元甚至上万元，自然引来不少仿制品。
近期，来自黑猫投诉的消息显示，网易考拉所售的加拿大鹅女款羽绒服，被加拿大鹅官网认定为假货，涉及金额达到了5567.04元，消费者线女士为此投诉网易考拉客户服务部，要求其按照购买时的承诺——假一赔十。
线女士称，2018年12月份在网易考拉购买了一款加拿大鹅羽绒服，收货后发现做工比较粗糙，她将衣服的防伪标识、商标等多张照片发至加拿大鹅官方验假网站进行认证，官方回复称，考拉所卖的这件羽绒服为假货。
1月8日，网易考拉方面对此声明称，经过加拿大鹅官方的二次鉴定，结果是网易考拉所售商品为正品。网易考拉将尽力与品牌方沟通，争取能有机会和消费者一起到现场监督和见证，并承担由此产生的所有费用。
与此同时，网易考拉还将向国家市场监督管理总局进行投诉，要求约谈加拿大鹅中国代表处，就其在品牌鉴定流程中的不透明、不严谨，向消费者与销售平台致歉。
1月9日，最新消息称，线女士向媒体表示，由于两次鉴定结果不一样，她向加拿大鹅官方提出质疑。1月6日，加拿大鹅官方回复并致歉，表示两次鉴定的鉴定结果都是“非正品”。
一件加拿大鹅的真伪之辨竟然出现了多次反转，到底谁在说假话呢？ 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 网易考拉 |
