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那么，强敌环伺下的京东，能否靠其王牌物流和有口皆碑的服务体验保持竞争力呢？
相关数据显示，截止6月18日24时，京东618全球年中购物节累计下单金额达1592亿元，同比增长32.78%。整个618期间，京东物流送出的当日达和次日达订单占比超过90%，在最大程度上保证了其下单体验。值得一提的是由于618正是俄罗斯世界杯期间。京东物流还开通了24小时“闪电送”，让球迷们享受以小时计的极速送达体验。
对于京东物流的未来，京东集团副总裁、京东物流规划发展负责人傅兵则表示：“面对不断增长的物流需求，京东物流正在全面升级，持续突破创新，打造的全球智慧供应链体系，将实现无界触达、无缝连接！”
实际上，自从2017年4月京东物流独立以来，就实现了高速的发展，今年618期间开放业务仓配一体单量同比增长约200%，其中大件物流的开放业务表现最为抢眼，单量同比增长超过3000%。
值得一提的是，刚过去不久的618，依托于辐射全球的供应链网络，京东的出口单量相比于上年同期增长了近6倍，还有在618当天，京东泰国平台上线，越南电商Tiki也上线了京东商品，至此，京东的跨境业务可以说真正的实现了突破。
显然，在强敌环伺之下，国际化战略全面升级这一发展决策似乎是京东所找到的御敌之道。
布局海外：京东携手谷歌，无界零售国际化道路有多长？
此次投资后，谷歌将持有京东0.93%的股权。虽然持股比例略少，甚至得不到一个董事会席位，但并不妨碍它的价值，它也将成为京东发展历史上的又一个里程碑式的事件。
对于京东而言，布局海外市场的道路并非一路坦途。
目前，京东在海外布局最多的还是其仓储物流。早在今年年初的达沃斯论坛上，刘强东就表示，“京东不会只在中国发展，全世界主要的城市都会考虑发展。”他明确了京东出海，会先布局东南亚、中东，最后再到欧美的发展路线。
海外扩张优先布局物流也正是反映京东打造成为互联网基础设施服务商的愿景，下个十年，对京东来说，能否如愿依然在于能否“不忘初心”，和以往一样拿出行业里最好的服务和用户体验。
在电商行业，优质的服务至始至终是克敌致胜的法宝。以点窥面，拿京东最强势的3C家电品类为例，当年国内价格之争已经不符合现在的市场行情，随着价格大战的热度不断消退，如今的情况是谁有更好地服务谁就能赢得更多消费者的青睐。
京东家电事业部总裁刘俊则表示，作为全渠道领先的零售商，京东每年618都能推动家电市场结构改变，从商品消费的品质升级到服务水准门槛的提升，从厂商联合精细化营销到线上线下融合的渠道拓展。
从股价来看，京东股价在2017年全年实现超过60%的涨幅，并于2018年1月达到50.68美元/股的历史高点，目前其股价下跌3.7%报37.33美元，市值532.2亿美元。
虽然股价的波动因素有很多，比如投资者的避险心理作祟，以及贸易战的担忧等等。但是，也必须看到，京东布局海外市场的国际化之路依旧很长。
至于京东与腾讯、沃尔玛、谷歌等巨头们携手打造的“无界零售”，到底能在海外市场带来多大增量，还有待进一步观察。
中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧，长期关注互联网、知识产权及电子商务等相关政策、法律及监管问题）
（来源：腾讯新闻 文/肖然 审校/中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧 ） 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 618 |
