您所在的位置:红商网·新零售阵线 >> 好公司频道 >> 正文
东风本田CR-V陷机油门 官方称与温度有关不会有影响

本田车主提供的机油异常增多情况图。资料图

本田车主提供的机油异常增多情况图。资料图

  东风本田CR-V陷“机油门”

  “经初步分析,目前存在的机油位升高与温度有一定关系,受油温影响,机油位在冬季升高、夏季减少,从全年来看并不是恶化的现象,并且,这种情况不会对车辆的使用产生任何影响”

  近日,东风本田2017款CR-V因被曝出机油异常增多问题,引发行业关注。

  目前,多名车主在各大汽车论坛、投诉网站上进行投诉。第三方汽车品质评价平台车质网投诉信息显示,2018年1月份以来,在本田CR-V论坛版块里,有关东风本田2017款CR-V机油异常增多的发帖和投诉已经超过了60条。

  车主们投诉的问题主要集中在检查机油时发现机油增多,并且超过了机油尺上限标志。有部分车主则发现机油盖上有明显乳化物残留,或者伴有较大的汽油味。

  法治周末记者联系了东风本田相关工作人员,该工作人员称针对目前的投诉,东风本田将给用户免费更换机油,并进一步研究永久性的解决方案。

  中国法学会消法研究会副秘书长郝庆丰认为,对于东风本田来说,此次出现的机油增多问题会冲击其品牌形象,东风本田应从消费者的利益出发,拿出足够的诚意,妥善解决好已经出现的问题,消费者也应当及时维护自己的权益。

  4S店并未给出导致机油异常增多的原因

  家住河北唐山的本田CR-V车主刘先生遭遇了机油异常增多情况。

  据刘先生介绍,他是于去年购买的本田CR-V 1.5T车型,在不久前看到网上曝出本田CR-V出现机油异常增多的问题后,便将车开至4S店进行检查,也出现了机油超位的情况,并伴有汽油味。

  “当时新车买了不久后出现过刹车问题,在行驶过程中刹车偶尔会变硬,4S店排查后并未找到原因,后来便更换了电子助力泵,没想到这次机油问题竟然又中招了。”刘先生说。

  随后,刘先生向4S店寻求解决方案,刘先生表示当时4S店是把多出的机油抽出,但过了几天机油仍在上升。至于是为何如此,4S店也并未向刘先生说明。

  其他几名本田CR-V车主向法治周末记者反映他们也遇到了机油异常增多的问题,也与4S店进行了沟通,4S店表示可以免费给车进行机油更换,但并未提出其他更具体的解决方案。

  官方称机油位升高与温度有关

  上述东风本田工作人员表示,1月20日,东风本田在北京召开了媒体沟通会,针对相关问题进行了说明和解释。

  “经初步分析,目前存在的机油位升高与温度有一定关系,受油温影响,机油位在冬季升高、夏季减少,从全年来看并不是恶化的现象,并且,这种情况不会对车辆的使用产生任何影响。”东风本田品质管理部副部长佐川泰三说。

  至于工作原理,本田方面解释称是由于CR-V搭载的为1.5T缸内直喷涡轮增压发动机,点火后喷油嘴直接喷射燃料到燃烧室内,在喷射燃料的过程中,有一部分燃料的气体就会附着到燃烧室的壁上,导致在增压压缩的过程中,有一部分气化的燃料会渗透到机油箱内。

2页 [1] [2] 下一页 

搜索更多: 东风本田

『独贾参考』:独特视角,洞悉商业世相。
【耕菑草堂】巴山杂花土蜂蜜,爱家人,送亲友,助养生
关注『书仙笙』:结茅深山读仙经,擅闯人间迷烟火。
研究报告、榜单测评、高管收录、品牌收录、企业通稿、行业会务
★★★媒体消息非真理,商业推广勿轻信。★★★
声明:本页面含有商业推广信息,请注意甄别。
过去心不可得,现在心不可得,未来心不可得。