福州讯,近期,针对“幽灵外卖”,福建省连城县市场监管局坚持细摸深查,严厉打击外卖餐饮违法违规行为。截至6月4日,已查处2处“分身店铺”外卖,相关商铺现已下架。
连城县市场监管局执法人员通过线下入网餐饮商户现场检查,同步线上外卖平台信息比对,摸排发现1家外卖商户后厨杂物堆积,没有灶台厨具,也没有基本食材和调料。但查看其线上情况,平台显示近期仍有销售记录。这已是近期该局发现的第2处“分身店铺”型“幽灵外卖”。
这个商家是如何出餐的呢?原来由商家另一外卖店铺后厨统一出餐。此类多为“多店经营”模式,表面上为多个独立店铺,实则共用一个后厨加工并统一出餐。商家通过在外卖平台开设多家店铺抢占流量、扩大接单范围,同时在发生问题时逃避责任,导致消费者维权困难。该行为不仅侵害了其他合法经营者与消费者的权益,还存在显著的食品安全隐患:同一后厨在有限空间和人手条件下超负荷加工,容易引发环境卫生不达标、食品未熟透等问题;且因证照信息与真实经营场所不符,一旦出现食品变质等安全问题,难以精准溯源追责,严重损害消费者合法权益,属于隐蔽的新型违法违规行为。
针对上述问题,连城县市场监管局已依法责令涉事商家整改并作出行政处罚,同时通报外卖平台运营机构,对其作下架处理,实施线上线下联动惩戒。
来源:中国消费者报 罗锦艳 记者 张文章



