餐饮外卖新规本月起实施 选购放心外卖,消费者要看啥?

2026年06月05日 03:14

  国家市场监督管理总局发布的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》(以下简称“新规”)于6月1日正式施行。新规对入网餐饮服务提供者、平台提供者等责任与义务进行明确规定,细化了外卖平台全链条管理责任。对于消费者而言,新规执行后,点外卖时会看到哪些变化,又有哪些是需要留心注意的?对此,记者采访了市市场监督管理局相关负责人。

  “幽灵外卖”难藏身

  幽灵外卖就是那些没有真实堂食店面,靠租证照、用假地址在外卖平台上伪装成正规商家的店铺。

  为杜绝这一现象,新规明确,平台必须实地核查商家资质,并与监管部门数据核验比对,每6个月动态核验商户信息,实现“生命周期管理”。

  新规要求,商家须证照齐全,有实体店,不能把订单转给无资质的人加工。纯外卖店要在显著位置标注“无堂食”,并且外卖平台须将该标识同步展示在商家列表页面,让消费者在下单前就能清晰知晓商家的经营模式,进行理性选择。鼓励商家实施“互联网+明厨亮灶”,向社会公开餐饮食品加工制作过程。

  食安封签更规范

  针对餐饮加工配送环节的风险,新规要求使用符合安全标准的容器材料对餐品进行包装,并保证开启后无法复原,降低配送污染风险。

  对于消费者而言,从6月1日起,订书钉、胶带等简易封口方式不视为合规封签。消费者收餐时若发现无食安封签、或使用订书钉封口、封签破损,有权当场拒收,并可通过平台投诉或拨打12315维权。

  来源:运城新闻网

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