随着直播带货、网络餐饮等新业态快速发展，网络交易违法行为隐蔽化、碎片化特征明显，传统监管模式面临证据链条不完善、实物取证难、效力弱等突出问题。为破解执法瓶颈、压实监管责任，西宁市市场监管局坚持问题导向，创新探索、先行先试，研究制定网络交易巡查取证规范，统一制式巡查取证登记表，以标准化、规范化执法，让网络违法行为无处隐藏、无处遁形。
聚焦痛点，创新执法破难题。针对直播带货、网络餐饮等领域取证短板，靶向发力、精准施策：一是破解直播带货取证难，明确巡查平台、主播账号、直播时段、宣传话术、商品链接等关键要素，全程录屏留痕；二是补齐网络餐饮取证弱项，强化资质核验、菜单宣传、订单支付、配送包装、实物留样等全链条闭环取证；三是堵塞传统取证漏洞，严格落实双人取证、全程留痕、全程影像记录，杜绝程序瑕疵与取证风险，确保执法合法合规、程序严谨规范。
规范流程，取证表单强闭环。研究制定《西宁市网络交易巡查违规内容取证登记表》构建三段式标准化取证体系：基础信息模块明确登记单位、巡查人员、时间地点、平台渠道，确保主体合法、权责清晰；违规取证模块细化商品名称、违规描述、宣传文案、图片视频链接、订单截图、支付凭证、物流信息等核心要素，实现“宣传—商品—交易—物流”全链路留证；后续处理模块规范拟处理意见、审核审批、当事人确认等环节，形成“取证—审核—处理—归档”闭环管理。同时明确电子证据与纸质材料一并归档、保存期限不少于5年，夯实案件办理基础，提升证据法律效力。
示范引领，推广应用提质效。该取证规范及制式登记表推行以来，有效提升网络交易监管效能，执法取证更规范、案件办理更高效、风险防控更到位，形成有力震慑。下一步，西宁市市场监管局将持续深化创新实践，全面推广标准化取证模式，强化新业态新领域监管能力，持续优化网络市场环境，为全市数字经济健康有序发展提供坚实法治保障。
来源：中国质量新闻网 通讯员 金翀
