中国质量新闻网讯 为破解网络餐饮“看不见、管不住”的监管难题,江苏省仪征市市场监管局坚持数字赋能与社会共治相结合,全面推行网络餐饮商户“随手拍”公示牌制度,为全市入网餐饮商户发放专属“身份证”,构建“线上扫码+线下来电”双渠道监督体系,切实提升网络餐饮食品安全治理效能。
统一赋码,实现“一店一码”精准管理。为全市700余家入网餐饮商户制作并发放“随手拍”公示牌,标明“网络餐饮商户”身份,设置专属“随手拍”二维码,并同步公示市场监管局举报电话,形成便捷高效的群众监督渠道。
畅通举报渠道,构建全环节监督体系。消费者、外卖骑手均可通过手机扫码,一键上传证照公示、后厨卫生、食材加工、餐食制作等环节的问题线索,实现食品安全问题“随手拍、随时报、马上查”,有效延伸监管触角,让违法违规行为无处遁形。截至目前,共收集违法违规线索11条,处理投诉101起,累计返还群众资金3005.62元。
统一悬挂公示,主动接受社会监督。要求入网餐饮单位在门店醒目位置或外卖取餐区统一悬挂公示牌,主动亮明身份、接受监督。通过社会共治手段,倒逼经营者落实主体责任,提升食品安全管理水平。(供稿:江苏省扬州市市场监管局)



