停车扫码缴费本是便民之举,如今却暗藏诱导开通付费会员、自动扣费等金融消费风险。近日有市民反映,在我市部分停车场出场缴费时,被页面弹窗“停车优惠券”误导,误开通付费订阅服务,遭遇不明扣费,给日常经济生活带来不必要困扰。
上周日,我市市民周女士在登高西路附近一停车场停车缴费时,被醒目“5元停车券”链接吸引,点击后跳转至广告页面,按提示操作竟被扣费29.9元。“本来以为是可以免费领取停车优惠券,结果竟然是订阅的广告。”周女士称,后来她才在该广告页面底部发现,有极小字体标注“29.9元/月连续包月”订阅条款。“这种广告误导性极强,如果没有及时退订,下个月还要自动扣费,流程繁琐还易耽误停车出场。”周女士气愤地说。
笔者走访调查发现,我市多数商场停车场、路边智慧停车点缴费页面简洁无广告,而部分小区停车场缴费弹窗频繁,除停车优惠券诱导外,还有免费领取保障、绑定开通会员等套路,均以“优惠”为噱头,诱导用户绑定支付账户、开通自动续费、泄露手机号等个人信息,暗藏资金安全与信息安全双重风险。
不少市民表示,此类诱导广告不仅影响出行效率,高峰期还易加剧停车场拥堵,更让车主在不知情下产生额外支出,侵犯个人财产权益。停车收费平台工作人员称,相关内容为广告商投放,将收集用户意见反馈整改。
对此,我市法律人士指出,这类诱导广告违反《广告法》《消费者权益保护法》《个人信息保护法》相关规定,以虚假优惠误导消费、侵犯消费者知情权与自主选择权,未经允许收集个人信息亦属违规,存在明确法律风险与金融消费隐患。在此提醒广大市民,停车场扫码缴费时务必提高警惕,不随意点击弹窗广告、不轻易绑定支付账户、不泄露个人信息,仔细核对缴费金额与服务条款,警惕自动续费、隐性扣费陷阱。若遭遇诱导消费、不明扣费,及时留存截图、视频等证据,先向停车场管理方投诉维权,投诉无果可向市场监管部门、消保机构举报,涉及金额较大可通过法律途径追回损失,守护好自身金融消费安全。
来源:闽西新闻网 邱琳娜



