山西省市场监管局发布2025年度消费维权典型案例

2026年03月26日 22:28

  从假冒品牌服饰、以马肉冒充驴肉的食品安全乱象,到物业擅自加价收电费、供水单位违规收计量费的民生收费顽疾,再到直播虚假刷量、家族式电商售假的新型网络违法行为。

  近日,山西省市场监督管理局发布2025年度消费维权 典型案例,10起案件聚焦群众衣食住行消费中的痛点堵点,覆盖食品药品、价格收费、知识产权、网络消费等多个民生领域,以实打实的执法亮剑,为消费者安心消费筑牢法治防线。

  案例1 晋中市祁县温某等人销售假冒注册商标商品案

  2025年4月,晋中市祁县市场监管局依法查处一起特大销售假冒注册商标商品案件。当事人依托多电商平台实施家族式制假售假,现场查获假冒国际品牌服装1657件,货值金额527万元。涉案商品经法定机构鉴定均为假冒,且涉案人员存在重复违法情形。因涉嫌刑事犯罪,该案已移送公安机关立案侦查,目前3名涉案人员被刑事拘留、2人被取保候审,案件正在进一步办理中。

  案例2 阳泉市平定县某物业管理有限公司不执行政府定价案

  2025年5月,阳泉市平定县市场监管局依法查处某物业公司价格违法案件。经查,该公司未执行政府定价的居民用电价格标准,擅自加价向635户居民收取电费,违反价格法相关规定。市场监管部门依法对其作出没收违法所得1.9万元、罚款1.35万元的行政处罚。

  案例3 朔州市某药业有限公司非法渠道购进药品案

  2025年5月,朔州市市场监管局依法查处药品流通领域违法案件。某药业通过网络平台销售药品,未从合法渠道购进,无法提供供货方资质及随货单据,违反药品管理法规定。市场监管部门依法没收违法所得3.2万元,并处货值金额5倍罚款25万元。

  案例4 太原市尖草坪区某熟肉店以马肉冒充驴肉消费欺诈案

  2025年,太原市尖草坪区市场监管局依法查处一起消费欺诈案件。经查,当事人在明知购进肉类为马肉的情况下,仍长期以“驴肉”名义对外销售,经抽检检出马源性成分、未检出驴源性成分,主观恶意明显,违反消费者权益保护法相关规定。市场监管部门依法从重处罚,责令停止违法行为,予以警告,没收违法所得1.02万元,并处违法所得7.3倍罚款7.43万元,罚没款合计8.45万元。

  案例5 晋中市某输配电有限公司商标侵权案

  2025年,晋中市市场监管局依法查处一起重复商标侵权案件。当事人在工程项目中使用假冒“德力西”电器,货值金额10.2万元,且五年内两次以上实施商标侵权违法行为,依法应予从重处罚。市场监管部门依法没收全部侵权商品,罚款40万元。

  案例6 晋城市陵川县某运输公司使用无证人员从事特种设备作业案

  2025年,晋城市陵川县市场监管局依法查处一起特种设备安全违法案件。当事人使用未取得相应资格人员操作流动式履带起重机,经责令整改后仍拒不改正,违反特种设备安全法规定。市场监管部门依法责令停止使用相关特种设备,罚款1万元。

  案例7 临汾市某肉食店经营掺假掺杂食品案

  2025年,临汾市市场监管局综合执法队依法查处一起食品安全违法案件。经查,当事人经营掺假掺杂食品,违反食品安全法及《山西省食品小作坊小经营店小摊点管理条例》相关规定。市场监管部门依法责令改正,没收违法所得0.35万元,罚款3万元,罚没款合计3.35万元。

  案例8 晋城市沁水县张某利用网络帮助他人实施虚假宣传案

  2025年,晋城市沁水县市场监管局依法查处一起网络不正当竞争案件。当事人搭建网络机房,为网络直播间提供虚假人气、虚假涨粉、虚假引流服务,误导消费者,违反网络反不正当竞争暂行规定相关规定。市场监管部门依法裁量,对其处以罚款2万元。

  案例9 太原市杏花岭区某烟酒店销售侵犯注册商标专用权商品案

  2025年1月,太原市杏花岭区市场监管局依法查处一起商标侵权案件。经查,当事人销售假冒汾酒,经山西杏花村汾酒厂股份有限公司鉴定,涉案72盒酒品均为侵犯注册商标专用权商品,违反商标法相关规定。依据相关法律法规,综合考量案件情节,市场监管部门依法责令当事人立即改正违法行为,没收侵权商品,罚款3万元。

  案例10 朔州市右玉县某供水保障中心乱收费案

  2025年,朔州市右玉县市场监管局依法查处一起城镇供水行业违规收费案件。某中心违规向终端用户收取供水计量装置费用,涉及金额235.6万元,违反价格管理相关规定。当事人已全额退还违规收费,市场监管部门依法责令改正,罚款23.56万元。

  来源:法治周末 记者 武占军

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