为充分发挥司法案例对消费者权益保护工作的示范与引领作用，促进行业规范、加强维权指引、推动社会共治，今年3·15期间，中国消费者协会（以下简称“中消协”）、中国应用法学研究所开展了2025年度全国消费维权典型司法案例的遴选工作，北京市第三中级人民法院、辽宁省大连市中级人民法院、重庆市第五中级人民法院等法院推荐的10个案例入选。
据介绍，此次发布的典型司法案例覆盖多个消费领域，聚焦医疗纠纷、金融消费、预付式消费、“大字吸睛小字免责”、旅游安全、七日无理由退货、二手车交易、网购纠纷管辖、“刷单炒信”、加油站计量作弊等消费维权热点、难点和堵点，通过以案释法，对消费者普遍关心的“医疗纠纷是否适用消法”“‘大字吸睛小字免责’该承担什么责任”“加油站计量作弊消费者如何举证”等问题给出答案，体现了司法实践对当下消费争议的积极回应，彰显了公平正义的价值导向。
中消协有关负责人表示，各级人民法院依法履行审判职责，为守护消费者合法权益做出了积极贡献。希望通过发挥典型司法案例的示范效应，引导经营者树立合规意识、规范日常经营行为，引导消费者提升维权能力、依法理性维权，携手社会各界加强消费维权社会共治，打造安全放心、公平有序的消费环境，共同提升消费品质。
来源：中国质量报 记者 丁莹
