在家居体验馆的互动屏幕前，73岁的王老正通过手势、语音娴熟控制智能家居系统。销售员介绍，王老近一个月频繁到店沟通设计方案，每次都会现场实操验证效果。今年元旦过后，郑州银发经济随政策暖风快速升温，老年消费者愈发“潮”气十足。民政部、财政部等八部门联合发布的《关于培育养老服务经营主体 促进银发经济发展的若干措施》注入新活力，郑州约180万老年人正从消费市场边缘走向中央。
政策加码 银发经济迎来国家级战略指引
近日，民政部、财政部等八部门联合印发《关于培育养老服务经营主体 促进银发经济发展的若干措施》，聚焦老年人衣食住行核心需求，推出14项具体举措，涵盖品牌建设、供需对接、科技赋能等领域，形成完整政策闭环，进一步激发养老服务经营主体活力，满足老年人多层次消费需求。这是继2024年国务院办公厅印发相关意见后，国家层面再次针对银发经济推出的专项政策。
郑州市民政局工作人员透露，正依据国家政策制定地方实施细则，以科技为抓手，重点支持养老服务品牌建设和适老化商业场景升级，推动政策红利落地见效。
数据背后 “银发”超级消费时代加速到来
数据显示，截至2024年底，全国60岁及以上人口达3.1亿，占总人口22%；郑州60周岁及以上人口176.5万人，占户籍总人口18.8%，较5年前提高3.2个百分点。郑州老年人口呈现“两高两增”特征：高素质群体比例增高，大专以上学历占比14.5%，较5年前提升4.3个百分点；高龄老人数量增加，80岁以上高龄老人超22万，占老年人口12.5%，2025年百岁老人较2024年新增60多位。
老龄化加深既带来挑战，更催生新经济机遇。《中国银发经济发展报告（2025）》测算，以2020年为基期，2035年银发经济规模预计达21.7万亿元，占总消费比重27.8%、GDP比重10.9%；2050年将扩至63.5万亿元，占GDP比重15.9%，中等增长情境下也将接近50万亿元，一个“银发”超级消费时代正加速来临。
消费革新 从节俭持家到潇洒悦己
随着成长于经济腾飞时期的60后步入银发族，“新银龄族”崛起。他们受教育程度高、健康状况佳、消费意识强，乐于尝试新鲜事物，将退休视为新生活的起点，而非人生终点。
文化领域，郑州老年教育市场爆发式增长。2024年底，郑州开放大学、社区大学、老年大学同步揭牌，全市300余家老年培训机构开设课程，从书法、绘画等传统品类，延伸至智能手机应用、短视频制作、外语学习等现代技能，热门课程常常“一座难求”。
休闲娱乐领域，老年人生活愈发精致。1月20日傍晚，国基路一家老年舞蹈教室灯火通明，67岁的尹阿姨换好服装准备上民族舞课。“上午学国画，下午看电影、逛商场，这是今天第二堂课。”尹阿姨展示手机备忘录，每周日程提前规划，本月已消费近3000元，含新课学费及给女儿的新年礼物。
国家税务总局数据印证这一趋势：2025年上半年，老年旅游服务、体育健康服务、文化娱乐活动销售收入同比分别增长26.2%、23.9%、20.7%，银发群体消费潜力持续释放，悦己属性愈发凸显。
商业进化 郑州商家的“适老化改造”进行时
河南省人民政府办公厅印发《河南省深化养老服务改革发展三年行动计划》，以“补短板、优供给、强保障、促融合”为主线，部署八大行动20项任务，提出推广老年用品、支持居家适老化改造、设立老年用品专区、打造“银发金街”等举措，明确2027年底前依托社区商业中心街区集中打造一批特色街区。
郑州商家已率先行动，推进适老化升级。丹尼斯大卖场提供老花镜、休息座椅，开设老年专属结账通道；杉杉奥特莱斯增设休闲椅，会员中心免费提供茶水、轮椅及休憩区。服饰领域，斯凯奇、李宁等运动品牌将老年人喜爱的“一脚蹬”闪穿鞋、慢跑鞋摆放在显眼位置，老年人选购时既关注穿脱便捷性，也看重外观设计与运动功能。
龙湖郑州美盛天街相关负责人表示，商场针对老年群体推出“慢播”直播模式，主播放慢语速、延长展示时间，适配老年人需求。
科技赋能 “新银龄族”前所未有的“年轻”
数字化浪潮让“新银龄族”愈发“年轻”，他们熟练使用社交、购物、娱乐APP，发朋友圈、线上买菜、购票组团成为常态。中国互联网络信息中心数据显示，截至2025年6月，全国60岁及以上网民达1.61亿，互联网普及率52%，每两位老年人中就有一位活跃在网络世界，为银发经济线上生态提供坚实支撑。
科技持续提升郑州老年人生活质量。郑州小米之家销售人员介绍，智能小家电及带血压、血氧检测功能的智能手表备受老年顾客青睐；国产品牌手机推出“长辈模式”，放大字体音量，搭载反诈拦截与远程提醒功能。此前适老产品多由子女代买，老年真实需求难以传递，如今这一现象逐渐改变，老年人主动加入悦己消费队伍，对产品实用性、外观设计提出更多个性化要求。
迎接挑战 银发经济高质量发展的郑州实践
银发经济快速发展的同时，仍面临产品同质化、保健产品夸大宣传、价格虚高等问题。郑州市市场监督管理局工作人员表示，各区已通过发布消费警示、社区宣讲等方式规范市场，未来将鼓励经营主体打造品牌，研发更多物美价廉的老年刚需产品。
数字鸿沟问题同样突出，尽管老年人智能手机普及率近80%，但熟练使用移动支付、线上预约功能的不足半数。去年重阳节前后，郑州市互联网协会联合会员单位在人民公园、碧沙岗公园开展“智慧助老”活动，设立智能手机教学点，手把手教老年人打车、挂号，助力跨越数智障碍。
郑州正积极布局银发经济新机遇。2025年4月，河南（航空港区）银发经济发展大会在郑州航空港区举行，“全国中老年消费网产业基地”“航空港区银发智能产业园”正式揭牌，老年电子证试点、“银龄行动”信息平台同步启动。郑州航空港区与12家行业领军企业达成合作，涵盖产业园建设、智慧养老、健康医疗、老年用品研发等领域，总投资额超90亿元，为打造银发经济“河南样板”筑牢根基。
来源：郑州晚报 记者 王一品
